OTRS is now part of Easyvista. Stronger together!
OTRS is now part of Easyvista. Stronger together!

Digitale Transformation

Die digitale Transformation ist ein ganzheitlicher Ansatz zur Modernisierung von Unternehmen, um sicherzustellen, dass sie die heutigen Kundenanforderungen erfüllen. Dabei werden digitale Tools für nahtlose, effektive Interaktionen genutzt. Die erfolgreiche Umsetzung hängt von verschiedenen Faktoren ab. Bei OTRS treibt unser Führungsteam diese Transformation aktiv voran, indem es Erkenntnisse, Best Practices und Strategien zur Verbesserung der Kundenerfahrung und der organisatorischen Effizienz austauscht.

/
ITIL ermöglicht durch ein Rahmenwerk von Best Practices und Prozessen mehr Effizienz und besseren Service...
Unternehmen entscheiden sich immer häufiger für Cloud-Lösungen, das Portfolio der Hersteller sieht dementsprechend...
Resource Management (HRM) ist mehr als nur Personalmanagement. Es umfasst alle Bereiche des Human Capital...