Azure DevOps

Azure DevOps und OTRS für integrierte Service- und Entwicklungsprozesse. Skalierbare Prozesse für wachsende Anforderungen.
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Überblick

Die Integration von Azure DevOps in OTRS verbindet Entwicklungs- und Serviceprozesse zu einer abgestimmten Arbeitsstruktur. Relevante Informationen werden synchronisiert und reduzieren manuelle Zwischenschritte sowie Reaktionszeiten. Doppelarbeit wird reduziert und Vorgänge werden nachvollziehbar sowie konsistent bearbeitet.

KEY FEATURES

DevOps & Development

  • Service- und Entwicklungsprozesse werden durch die Verknüpfung von Tickets mit Entwicklungsworkflows und Artefakten strukturell verbunden.
  • Referenzen erhöhen die Transparenz und unterstützen die Koordination von Aufgaben ohne Systemwechsel.