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Corporate Security mit STORM von OTRS – Ihr IT Security Tool, auf das Sie sicher zählen können!

Vertrauen Sie der IT Security Software, welcher die höchste Instanz für Sicherheit in der IT-Branche in Deutschland ebenfalls vertraut:
Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik ist seit 2003 OTRS Kunde.

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Ihre IT Security Software für IT Sicherheit – mit OTRS sind Sie
für den Ernstfall gewappnet…

Angriffe aus dem Internet sind unvermeidbar, gerade deshalb sollten Sie auf Nummer sicher gehen. Umso besser ist es, für den Ernstfall ein strukturiertes Abwehrsystem zu haben, welches schnell und präzise mit qualifizierten Prozessen und strukturierten Arbeitsabläufen reagiert – Ihr IT Security Tool ist da, wenn Sie es am meisten benötigen!
Wenn es zu Angriffen kommt, zählt jede Minute. Das IT Security Tool von OTRS hilft Ihnen dabei, effektiv und schnell auf Angriffe zu reagieren – mit Priorisierung und zugewiesener Verantwortlichkeit.

Ihre Vorteile mit der IT Security Software von OTRS:

  • Schnellere Reaktionszeiten bei Sicherheitsvorfällen
  • Strukturierte Prozesse
  • Beliebig skalierbar
  • Komplett verschlüsselte Kommunikationskette als einziges Tool auf dem Markt
  • Revisionssicheres Speichern von Vorfällen im Ticketsystem
  • Die IT Sicherheit Software mit individuellen Lösungen für Ihr Unternehmen

Ihr IT Security Tool STORM von OTRS – das Allroundtalent,
auf das Sie sich verlassen können…

Im Ernstfall ist das Zusammenspiel mehrerer Faktoren ausschlaggebend. OTRS ist Ihr Defense Team, um bei Angriffen präzise, strukturiert und schnell zu handeln. Offene Schnittstellen zur Anbindung von Erkennungs-, Analyse- und Monitoring-Tools und Informationsplattformen ermöglichen ein noch detailreicheres identifizieren von Sicherheitsvorfällen.
Bei Angriffen oder aber Sicherheitsvorfällen einen klaren Kopf zu bewahren, ist manchmal schwierig. Mit der Unterstützung Ihrer IT Sicherheit Software von OTRS haben Sie allerdings beste Voraussetzungen. Durch automatisierte Prozesse und direkte Benachrichtigungen an die verantwortlichen Mitarbeiter, kann sowohl schnellst- als auch bestmöglich gehandelt werden.
Schritt für Schritt definierte Prozesse sind der Leitfaden für verantwortliche Mitarbeiter und ermöglichen effektives Handeln in kurzer Zeit. Weiterhin werden alle Vorfälle im Ticketsystem OTRS revisionssicher gespeichert. Ein großer Vorteil: genaue Analysen sind so möglich und das ITSM (IT Service Management) hat den Vorfall ebenso bestens im Blick.

OTRS Prozess­management für detaillierte Prozess­abläufe

Für die Arbeit in Cyber Defense Teams bietet OTRS neben ausgefeilten Vorlagen für Security-Prozesse, z. B. Security Incident Management, ein sorgfältig zusammengestelltes Bundle an Funktionen für sicherheitskritische Workflows.

  • Aufbauend auf Best-Practice-Erfahrung in Sicherheitsprozessen (z. B. Security Incident Management)
  • Einfache Erstellung und flexible Anpassung selbst komplexer Security Prozesse
  • Umsetzung von Playbooks und SOPs
  • Unterstützung von Security-Advisory-Prozessen
  • Genaues und revisionssicheres Handling von digitalen Beweisen in der Digitalforensik
  • Abbildung von OLA und SLA basierten Eskalationszeiten nach individuellen Regeln via Advanced Escalations

Vertrauen Sie der IT Security Software, welcher die höchste Instanz für Sicherheit in der IT Branche in Deutschland ebenfalls vertraut:
Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik.

IT Security Software STORM – unser USP für Ihre Sicherheit

  • Automatische Benachrichtigungen an zuständige Personen, Behörden oder aber Anwälten, sorgen für Einhaltungen der Unternehmensregelungen im Ernstfall.
  • Echtzeit-Zusammenarbeit mit lokalen Applikationen und Web-Anwendungen sind durch offene API und Web Services möglich.
  • OTRS bietet für eine automatisierte Datenübertragung Schnittstellen zu allgemein bekannten SIEM Systemen (Security Information und Event Management).
  • WHOIS Informationen für IP-Adressen oder CVE-Nummern und Check-Summen sind im Ticket einsehbar.
  • So einzigartig und wandelbar wie Ihr Unternehmen – Ihr OTRS ist skalierbar und passt sich Ihren Anforderungen und Wünschen an. Individuell eingestellte Eskalationszeiten, selbst erstellet Skripte – für OTRS kein Problem!
  • Alle gesetzlich vorgeschriebenen Standards bezüglich Datenschutz und IT-Sicherheit werden von OTRS selbstverständlich lückenlos unterstützt.
  • Unser USP ist ein einzigartiger Vorteil für Ihr Unternehmen: Unsere Software für Corporate Security und IT Sicherheit ist die einzige am Markt, welche eine durchgängige Verschlüsselungen der kompletten Kommunikationskette bietet.
Woman and man with laptop stand in front of servers in a data center

Erfahrung, Know-how & exzellente Qualität – die OTRS Group

Betriebe mit kritischer Infrastruktur, Sicherheitsbehörden oder aber namhafte DAX-Konzerne nutzen unsere Software OTRS für das Security Management in ihren Unternehmen, weil Sie auf unsere langjährige Expertise, unsere Software und unseren Service vertrauen.

Erfahrene Consultants stehen Ihnen zur Seite

Mit unserer langjährigen Erfahrung im Cyber-Defense-Bereich helfen wir Ihnen, eine Vielzahl an Vorfällen durch qualifizierte Prozesse und automatisierte Workflows abzubilden und zu bearbeiten. Ergänzt um das Know-how der OTRS Group aus Projekten mit sicherheitsrelevantem Hintergrund und umfangreicher Best-Practice-Erfahrung. Unsere Experten stehen Ihnen auch im laufenden Betrieb unterstützend zur Seite. Systemupdates werden selbstverständlich von unserem OTRS Solution Team übernommen.

Mountaineer reaches for his partner's hand on an expedition and pulls him to the top