Integrationen
Eine Plattform. Viele Systeme. Reibungslose Abläufe.
OTRS verbindet Prozesse abteilungs- und systemübergreifend. Sofort einsatzbereite Connectoren beschleunigen Implementierungen. Über die REST-API lassen sich Integrationen flexibel und sicher erweitern.
OTRS verbindet Prozesse abteilungs- und systemübergreifend. Sofort einsatzbereite Connectoren beschleunigen Implementierungen. Über die REST-API lassen sich Integrationen flexibel und sicher erweitern.
- Alle, Externes Agenten- und Kunden-Backend
ActiveDirectory und OTRS für durchgängige Serviceprozesse. Anwendungsfälle der Integration im Überblick.
- - Alle, Externes Agenten- und Kunden-Backend
- Alle, Defekt-Synchronisierung, Ticket-Spiegelung
Asana und OTRS für abgestimmte Prozesse über Systeme und Teams hinweg. Skalierbare Prozesse für wachsende Anforderungen.
- - Alle, Defekt-Synchronisierung, Ticket-Spiegelung
- Alle, Externes Agenten- und Kunden-Backend
Azure und OTRS für schnelle Integration und automatisierte Prozesse. Entwickelt für Externe Agenten- und Kunden-Backends.
- - Alle, Externes Agenten- und Kunden-Backend
- Alle, DevOps & Development
Azure DevOps und OTRS für integrierte Service- und Entwicklungsprozesse. Skalierbare Prozesse für wachsende Anforderungen.
- - Alle, DevOps & Development
- Alle, Asset- und Inventarverwaltung
Baramundi und OTRS für konsistente Service- und Asset-Prozesse. Skalierbare Prozesse für wachsende Anforderungen.
- - Alle, Asset- und Inventarverwaltung
- Alle, KI Integration
BOTfriends und OTRS für abgestimmte Prozesse zwischen Systemen und Teams. Entwickelt für KI-Integrationen.
- - Alle, KI Integration
- Alle, Defekt-Synchronisierung
Bugzilla und OTRS für strukturierte Defekt-Synchronisierung. Automatisierungspotenziale im Überblick.
- - Alle, Defekt-Synchronisierung
- Alle, Monitoring-Integration
Checkmk und OTRS für integrierte Monitoring- und Serviceprozesse. Für Teams mit Monitoring-Anforderungen.
- - Alle, Monitoring-Integration
- Alle, Monitoring-Integration
EV Observe und OTRS für integriertes Monitoring im Service-Umfeld. Für Teams mit Monitoring-Anforderungen.
- - Alle, Monitoring-Integration
- Alle, Asset- und Inventarverwaltung
EV Reach und OTRS für durchgängige Prozesse ohne Systemgrenzen. Integrationsszenarien im Überblick.
- - Alle, Asset- und Inventarverwaltung
- Alle, Asset- und Inventarverwaltung
Filewave und OTRS für strukturierte Service- und Asset-Prozesse. Skalierbare Prozesse für wachsende Anforderungen.
- - Alle, Asset- und Inventarverwaltung
- Alle, Ticket-Spiegelung
Freshdesk und OTRS für integrierte Serviceprozesse über Systemgrenzen hinweg. Entwickelt für Ticket-Spiegelung.
- - Alle, Ticket-Spiegelung
- Alle, Asset- und Inventarverwaltung
Fusion Inventory und OTRS für integrierte Asset- und Bestandsprozesse. Automatisierungspotenziale im Überblick.
- - Alle, Asset- und Inventarverwaltung
- Alle, Defekt-Synchronisierung, DevOps & Development
GitHub und OTRS für strukturierte Prozesse in komplexen Entwicklungsumgebungen. Automatisierungspotenziale im Überblick.
- - Alle, Defekt-Synchronisierung, DevOps & Development
- Alle, DevOps & Development, Ticket-Spiegelung
GitLab und OTRS für durchgängige DevOps- und Entwicklungsprozesse. Entwickelt für DevOps- und Entwicklungsszenarien.
- - Alle, DevOps & Development, Ticket-Spiegelung
- Alle, Monitoring-Integration
Grafana und OTRS für integrierte Monitoring- und Serviceprozesse. Schneller Einstieg in die Anbindung.
- - Alle, Monitoring-Integration
- Alle, Asset- und Inventarverwaltung
HP Service Manager und OTRS für integrierte Serviceprozesse über Systemgrenzen hinweg. Praxisnahe Automatisierungsszenarien im Überblick.
- - Alle, Asset- und Inventarverwaltung
- Alle, Kundensynchronisierung, Prozessautomatisierung, Ticket-Spiegelung
HubSpot und OTRS für integrierte Kunden- und Serviceprozesse. Entwickelt für Kundensynchronisierungs-Szenarien.
- - Alle, Kundensynchronisierung, Prozessautomatisierung, Ticket-Spiegelung
- Alle, Monitoring-Integration
Icinga und OTRS für strukturierte Übergaben zwischen Monitoring und Service. Integrationsszenarien im Überblick.
- - Alle, Monitoring-Integration
- Alle, Asset- und Inventarverwaltung
i-doit und OTRS für transparente Asset- und Inventarprozesse über Systemgrenzen hinweg. Entwickelt für Asset- und Inventarszenarien.
- - Alle, Asset- und Inventarverwaltung