Customer Event Ticket Calendar

Feature Add-on

Customer Event Ticket Calendar

Mit diesem Feature Add-on werden in einem Ticket angegebene Zeitspannen als Kalendereintrag sichtbar gemacht. So erscheinen Termine im Kunden-Interface und geben z. B. Informationen über Verfügbarkeiten oder den Termin einer WebEx.

Vorteile

  • Termine werden durch einen Kalendereintrag visualisiert
  • Verfügbarkeiten sind auf einen Blick erkennbar

Verfügbar ab Leistungspaket

TITAN

Zielgruppen

  • Dienstleistungsunternehmen, die Verfügbarkeiten visuell darstellen wollen
  • Customer Service
  • ITSM