Ready2Adopt Processes

Feature Add-on

Ready2Adopt Processes

Viele Abläufe in unserem beruflichen Alltag sind standardisiert und wiederholen sich häufig – und bieten damit die ideale Voraussetzung, um eine Prozessvorlage für ihre Bearbeitung einzusetzen.
So lassen sich Fehler vermeiden und Aufgaben schneller erledigen. Qualitäts- und Effizienz-Steigerung sind das Ergebnis!

Folgende Prozessvorlagen sind in OTRS verfügbar:

  • Urlaubsanträge
  • Raumbuchungen
  • (Büro-)Materialanforderungen
  • Reisekosten
  • Materialreklamationen

Vorteile

  • Schnelle Erledigung von Routineaufgaben
  • Fehlerreduzierung durch vordefinierte Prozesse
  • Zeitersparnis bei wiederkehrenden Aufgaben
  • Qualitätssicherung durch vorgebene Abläufe
  • Übersicht über einen aktuellen Stand einer Bearbeitung
  • Automatisierungsmöglichkeiten

Verfügbar ab Leistungspaket

SILBER

Zielgruppen

  • Reklamationsmanagement
  • Kundenservice
  • Facility Management
  • Human Resources