5 Wege zur Vermeidung von Problemen im Kundenservice an Feiertagen
Die Feiertage stehen bevor. Wir verraten Ihnen wie Ihre Mitarbeiter diese Zeit problemlos ihre Aufgaben erledigen können.
Matheus Assis Baeta
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Schon während seines Studiums der Internationalen Beziehungen & Politikwissenschaften an der katholischen Universität in Lissabon gründete Matheus sein erstes Tech Start-Up. Seitdem arbeitet er bei OTRS an Projekten unterschiedlichster Branchen – vom öffentlichen und privaten Sektor, über den Einzelhandel, Luft- und Raumfahrt bis hin zum Verteidigungssektor.
Matheus engagierte sich in der Vergangenheit ehrenamtlich im Fundraising bei UNICEF Portugal. In seiner Freizeit trainiert er Kendo.
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Matheus Assis Baeta
Schaffung einer Kultur des Cybersecurity-Bewusstseins
Manager von Unternehmen sollten schauen, wie sie ihre Unternehmenskultur transformieren können.
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