Optimierung Archive | OTRS

Wie Unternehmen mit Automatisierung den Aufwand der Einarbeitung von Zeitarbeitern verringern

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02/09/2019 | Christopher Kuhn

Wie Unternehmen mit Automatisierung den Aufwand der Einarbeitung von Zeitarbeitern verringern

Überlegen Sie, Zeitarbeiter einzustellen? Mein Tipp: Verwenden Sie automatisierte Prozesse, um die Arbeitsabläufe im Fluss zu halten und die Zufriedenheit der Kunden zu gewährleisten.

23/07/2019 | Sabine Riedel

Best-Practice-Tipps zum Aufbau
von cross-functional Teams (XFTs)

Cross-functional Teams können dem Unternehmen einen großen Mehrwert bringen. Wenn Sie das volle Potenzial ausschöpfen wollen, sollten Sie einige Punkte beachten.

08/07/2019 | Guest Author

Facility Management Software – die neue Kunst zu organisieren

Wir zeigen Ihnen anhand einer Hochschule wie einfach es sein kann, den Überblick über anfallende Tätigkeiten rund um das Gebäudemanagement zu behalten.

12/06/2019 | Christopher Kuhn

Verbesserung des unternehmensweiten Servicebetriebs

Haben Sie schon mal daran gedacht mit Hilfe von ITIL auch andere Bereiche im Unternehmen als die IT zu strukturieren?

15/04/2019 | Francisco Cruz

Wie ITIL v4 die Flexibilität in Unternehmen erhöht

ITIL v4 kann Ihnen dabei helfen durch mehr Flexibilität aus dem Silo-Denken auszubrechen.

01/04/2019 | Nils Leideck

4 Wege, wie Service Management Software hilft, Silos aufzubrechen

Wir zeigen Ihnen welche Möglichkeiten sich mit dem Einsatz einer Service Management Software ergeben.

07/01/2019 | Sabine Riedel

Beinhaltet Ihre Unternehmensstrategie für 2019 Digitale Transformation – 4 Fragen, die Sie sich stellen sollten

Wir zeigen Ihnen mit welche Maßnahmen Sie den digitalen Wandel vorantreiben können.

19/11/2018 | Saskia Stähle-Thamm

Make Work Merry

Steigerung der Produktivität durch Zufriedenheit am Arbeitsplatz.

05/11/2018 | Saskia Stähle-Thamm

Wie ist ITIL eigentlich entstanden und welche Bedeutung hat sie heute?

ITIL im Wandel der Zeit – die Bedeutung von ITIL für das IT Service Management

18/06/2018 | Guest Author

5 entscheidende Fragen zur Evaluierung vor der Implementierung von ITSM Programmen

Die Implementierung von IT-Service-Management-Programmen macht Ihren Service effizienter und kostengünstiger. Vor der Umsetzung sollten Sie sich zuerst mit den folgenden 5 Schlüsselfragen beschäftigen.