Strategie
18Change Management @ OTRS
Wir halten uns an Gewohnheiten fest, wenn wir in der Veränderung
ein Risiko sehen unseren aktuellen Status Quo zu verlieren. Leider
verpassen wir hierdurch auch die Chance, den Status Quo zu verbessern.
4 Fragen, auf die Fintech-IT-Organisationen nach der Pandemie Antworten finden müssen
Für IT-Organisationen der Fintech-Branche ist es an der Zeit,
sich neu zu orientieren und Prioritäten neu zu setzen.
Dabei sollten Sie sich diesen vier Fragen stellen.
6-Stufenplan für eine erfolgreiche CSR-Strategie
Wie nachhaltig ist eine spontane Spende? Was könnte eine bessere Strategie für 2021 sein, um langfristig zu helfen? Erfahren Sie mehr über den 6-Stufenplan.
Wie man intelligente Automatisierungsprogramme im Unternehmen einsetzt
Mit der Automatisierung tägliche Aufgaben vereinfachen und Unternehmensabläufe verbessern. Wir geben Ihnen 10 Beispiele.
Erstellung eines digitalen Fahrplans: 5 Lektionen aus den Erfahrungen der OTRS Group mit digitaler Transformation
Die Erstellung eines Fahrplans zur Umsetzung der digitalen Transformation kann verwirrend sein. Beachten Sie dabei diese fünf Lektionen.
Warum sich jetzt eine gute Unternehmenskultur auszahlt
Für die effiziente und angenehme Arbeit im Home Office sind innovative Kommunikations-Tools notwendig, aber genauso wichtig ist die Unternehmenskultur.
Business Trends für 2020
Was sind die Trends für 2020, wenn es um Ihr Unternehmen geht? Wir geben Ihnen einen Überblick.
Best-Practice-Tipps zum Aufbau
von cross-functional Teams (XFTs)
Cross-functional Teams können dem Unternehmen einen großen Mehrwert bringen. Wenn Sie das volle Potenzial ausschöpfen wollen, sollten Sie einige Punkte beachten.
Business in Asien
Udo Kampelmann, Managing Director OTRS ASIA, gibt Einblicke was wichtig ist, wenn Sie ein Geschäft in Asien starten wollen.
Verbesserung des unternehmensweiten Servicebetriebs
Haben Sie schon mal daran gedacht mit Hilfe von ITIL auch andere Bereiche im Unternehmen als die IT zu strukturieren?
Infrastruktur-Sicherheit erfordert Teamarbeit
Sichere Infrastruktur ist ein wichtiges Anliegen, das die geballte Aufmerksamkeit von Regierungen, Unternehmen und Einzelpersonen erfordert.
Was bedeutet Digitalisierung im Vergleich zu Digitaler Transformation?
Was hat Digitalisierung mit Digitaler Transformation zu tun? Und worin liegt der Unterschied?
Silver Society – die jungen Alten
Ältere Arbeitnehmer werden oft für weniger leistungsfähig, nicht innovativ denkend und wenig offen für Veränderungen gehalten. Stimmt das oder müssen wir unsere Einstellung ändern?
Cloud oder nicht Cloud –
das ist hier die Frage!
OTRS bietet beides.
Sie fragen sich ob die Cloud für Ihr Unternehmen die beste Lösung ist. Ein Überlegung ist es allemal wert!
Beinhaltet Ihre Unternehmensstrategie für 2019 Digitale Transformation – 4 Fragen, die Sie sich stellen sollten
Wir zeigen Ihnen mit welche Maßnahmen Sie den digitalen Wandel vorantreiben können.
Die Auswirkungen der Digitalen Transformation auf Customer Service Teams
Wie verändert sich ihre Rolle in einem Unternehmen, wenn immer mehr Aufgaben an Technologie, KI, etc. übergeben werden?