test the episodes
Corporate Security
17
IT Service Continuity Management: Ziele, Best Practices, Checkliste
Wer den schlimmsten Fall vermeiden möchte, muss sich auf ihn einstellen und ihn möglichst antizipieren. Schwerwiegende Incidents mit Katastrophen-Charakter treffen Unternehmen hart – insbesondere dann, wenn sie unvorbereitet sind. In solchen Situationen steht innerhalb kürzester Zeit unglaublich viel auf dem Spiel. Was wirklich zählt, ist daher vor allem die Zeit davor.
Dieser Beitrag gibt einen fundierten Überblick zum IT Service Continuity Management (ITSCM), erläutert dessen Ziele, gibt Aufschluss über Best Practices und stellt eine Checkliste zur Verfügung.
Best Practices für das Incident Response Management
Mit einem ausgeklügelten Incident Response Management gelingt es, angemessen auf Vorfälle zu reagieren, deren Folgen einzudämmen und die Sicherheit kontinuierlich zu erhöhen. Da hier besonders viel auf dem Spiel steht, handelt es sich um ein besonders verantwortungsvolles Gebiet, das ein höchst organisiertes, orchestriertes Vorgehen erfordert. Die hier aufgezeigten Best Practices sollen dabei unterstützen, Vorfälle erfolgreich zu bewältigen.
IT Security Trends 2025: Diese 5 Prioritäten sollten Entscheidungsträger und Security Teams setzen
Die Ergebnisse der „OTRS Spotlight: Corporate Security 2024“-Umfrage* offenbaren, dass sich die Herangehensweise von Unternehmen an das Thema IT- und Cybersicherheit deutlich wandelt. IT Security erreicht langsam, aber sicher die strategische Ebene. Unternehmen erkennen die wachsende Bedrohungslandschaft. Sie bewerten ihre Strategien neu und passen ihre internen Strukturen, Prioritäten und Investitionen an, um besser auf Bedrohungen reagieren zu können und ihre Cybersicherheitsmaßnahmen zu verbessern.
Im Jahr 2025 ist IT Security nicht länger eine rein technische Angelegenheit. Sie ist ein kritisches Element von Unternehmensresilienz und Führungsverantwortung. Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Erkenntnisse aus unserer Umfrage – und können daraus hilfreiche Rückschlüsse für Ihre Organisation ziehen.
Risikomanagement: Bedeutung und die Rolle von OTRS
Risiken sind ein fester Bestandteil des Geschäftslebens. Unternehmen stehen täglich einer Vielzahl von potenziellen Bedrohungen und Herausforderungen gegenüber, die ihre Geschäftsziele gefährden können. In dieser Hinsicht ist ein effektives Risikomanagement von entscheidender Bedeutung, um Risiken zu identifizieren, zu bewerten und angemessen darauf zu reagieren.
In diesem Artikel beleuchten wir die Bedeutung des Risikomanagements für Unternehmen und stellen heraus, wie OTRS als geeignete Softwarelösung für die Implementierung eines solchen Prozesses fungiert.
Incident Response Plan (IRP) – Erstellung und Template
Sie haben noch keinen Incident Response Plan? Damit sind Sie nicht alleine, denn viele Unternehmen verfügen über keine festen Abläufe, um auf Incidents zu reagieren. Dabei ist es in unserer digitalisierten Arbeitsumgebung und den damit einhergehenden Geschäftsprozessen ausschlaggebend zu wissen, wie man sich auf mögliche Bedrohungen vorbereitet und auf Vorfälle reagiert. Nachlässigkeiten in diesem Bereich setzen im schlimmsten Fall ganze Wertschöpfungsketten außer Betrieb – oder führen bei einer Datenschutzverletzung zu empfindlichen Strafen.
Incident Response – Definition, Ziele und Best Practices
Auf Incidents zu reagieren, ist für Unternehmen – insbesondere solche in kritischen Infrastrukturen (KRITIS) – entscheidend und manchmal sogar überlebenswichtig. Incidents betreffen nicht nur schwerwiegende Störungen im Geschäftsbetrieb, sondern umfassen auch Vorfälle, die etwa die Beziehung zum Kunden beeinträchtigen können.
Incident Management – Bedeutung, Ziele und Prozess
Das Incident Management ist eine zentrale Voraussetzung für einen effizienten und sicheren Betrieb eines Unternehmens oder einer Organisation. Wir geben eine detaillierte Übersicht über die Bedeutung, Ziele, Rollen und den Incident-Management-Prozess.
Hinweisgebersystem nach EU Whistleblowing Richtlinie – Ein Leitfaden
Für Unternehmen, Behörden und Organisationen ab 50 Mitarbeitern ist es ab 2023 verpflichtend, ein Hinweisgebersystem für den Schutz von Whistleblowern zu schaffen. Erfahren Sie, was es zu beachten gilt und wie OTRS Sie dabei unterstützt.
ISO 27001 Zertifizierung
Die Zertifizierung nach ISO/IEC 27001 ist ein wichtiges Kriterium für ein ISMS und ein internationaler Standard. Wir erklären, worauf Sie achten müssen und wie Sie die richtige ISMS Lösung für die Zertifizierung finden.
IoT Cyber Security: Sicherheit für Smart Objects
Vernetzung, ob im Smart Home oder der Industrie 4.0 bringen viele Vorteile mit sich. Aber auch mehr Angriffsfläche für Cyber-Attacken. Hier ein Überblick.
Verbesserte Reaktionszeiten mit automatisierten Sicherheitsprozessen
Automatisierte Sicherheitsprozesse sind heute wichtiger als je zuvor. Schnelle Reaktionszeiten vermeiden Schäden und hohe Folgekosten. Informieren Sie sich jetzt.
Cyber-Resilienz in Unternehmen
Hat Ihr Unternehmen die Fähigkeiten, bei einem Cyber-Angriff möglichst schnell wieder handlungsfähig zu sein? Lesen Sie, warum Ihr Unternehmen schnellstens in den Normalzustand gebracht und Schäden durch Cyber-Angriffe so gering wie möglich gehalten werden sollten.
Alles über das passende Cyber Security Tool
Das richtige Cyber Security Tool zu finden, ist nicht immer leicht. Wir haben Ihnen eine Auswahl zu den Tools vorbereitet und nennen die Unterschiede.
Security Incident Management Prozess – Planung und Umsetzung
Wie läuft ein Incident Management Prozess ab? Was muss im Falle eines Incidents beachtet werden? Und wie kann STORM helfen?
CCPA setzt den Trend aus der DSGVO fort
Am 1. Januar 2020 ist die CCPA in den USA in Kraft getreten. Was deutet das für Unternehmen?
