ciberseguridad

Seguridad Corporativa con STORM de OTRS. La ciberseguridad en TI con la que puede contar.

La máxima autoridad de seguridad en Alemania confía en la ciberseguridad en TI de OTRS.
La Oficina Federal de Seguridad de la Información es cliente de OTRS desde 2003.

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Mejore las operaciones de seguridad con la ciberseguridad en TI. Con OTRS usted es
preparado para emergencias….

Los ataques cibernéticos son inevitables, por lo que debe jugar a lo seguro. Debe contar con un sistema estructurado de defensa cibernética que reaccione de forma rápida y precisa ante las emergencias, garantizando que los procesos calificados y los flujos de trabajo estructurados funcionen sin problemas – usted necesita una herramienta de seguridad en TI que ¡estará allí cuando más la necesite!

Cuando los ataques ocurren, cada minuto cuenta. La ciberseguridad en TI de OTRS le ayuda a responder de forma eficaz y rápida a los ataques mediante la priorización de eventos, las asignaciones automáticas y las notificaciones rápidas.

Ventajas de la ciberseguridad en TI de OTRS:

  • Tiempos de respuesta más rápidos a los incidentes de seguridad
  • Procesos estructurados
  • Escalable según se requiera
  • Única herramienta del mercado con una cadena de comunicación completamente encriptada
  • Almacenamiento de las incidencias en el sistema de tickets listo para la auditoría
  • Soluciones individuales de ciberseguridad en TI creadas para su empresa

STORM de OTRS es la ciberseguridad en TI, una herramienta de servicio completo en la que puede confiar …

En una emergencia, la interacción entre personas, procesos, sistemas y más debe ser decisiva. OTRS se convierte en su equipo de defensa, lo que le permite actuar de manera precisa, eficiente y rápida en caso de ataques. Las interfaces abiertas para la conexión a las herramientas de detección, análisis y monitoreo, así como las plataformas de información, permiten una visión aún más detallada de los incidentes de seguridad.

Mantener la cabeza despejada durante los ataques o incidentes de seguridad a veces es difícil. Con el apoyo de la ciberseguridad en TI de OTRS usted estará totalmente preparado para manejar cualquier incidente. A través de procesos automatizados y notificaciones directas a los empleados responsables, los equipos actúan rápida y eficazmente para mitigar los problemas. Los procesos automatizados predefinidos paso a paso funcionan como una guía para dirigir a los empleados responsables y permiten una acción eficaz en un corto espacio de tiempo. Además, todos los incidentes se almacenan en el sistema de tickets OTRS de forma lista para la auditoría. Una gran ventaja: son posibles análisis precisos y el equipo de ITSM (IT Service Management) también tiene una excelente visión general del incidente.

La gestión de procesos OTRS gestiona flujos de trabajo detallados.

OTRS ofrece a los equipos de defensa cibernética sofisticadas plantillas de procesos de seguridad, como Gestión de incidentes de seguridad, así como un conjunto de funciones cuidadosamente compiladas que soportan flujos de trabajo críticos para la seguridad.

  • Basado en las mejores prácticas del proceso de seguridad (por ejemplo, Gestión de incidentes de seguridad).
  • Cree y adapte fácilmente procesos de seguridad complejos
  • Implementar Playbooks y SOPs
  • Apoyo a los procesos de asesoramiento en materia de seguridad
  • Tratamiento preciso y preparado para la auditoría de pruebas digitales para forense digital
  • Mapeo de los tiempos de escalamiento basados en OLA y SLA de acuerdo con las reglas individuales a través de Escalaciones Avanzadas.

Confíe en la ciberseguridad en TI que utiliza la máxima autoridad en seguridad de la industria en TI alemana:
La Oficina Federal de Seguridad de la Información.

Person typing something into a laptop at the desk

La Oficina Federal de Seguridad de la Información, la máxima autoridad federal en materia de seguridad informática en Alemania, es cliente de OTRS desde 2003.

Seguridad en la que puedes confiar

Ciberseguridad en TI STORM. Una solución de seguridad de servicio completo.

  • Notificaciones automáticas a los miembros responsables del equipo, a las autoridades o a los abogados garantizan el cumplimiento de las normas de la empresa en caso de emergencia.
  • La colaboración en tiempo real con aplicaciones locales y basadas en la web es posible a través de una API abierta y servicios web.
  • OTRS ofrece interfaces para los conocidos sistemas SIEM (Security Information and Event Management) para la transferencia automática de datos.
  • La información de WHOIS para direcciones IP o números CVE y sumas de comprobación se puede ver en el ticket.
  • Tan único y cambiante como su empresa – OTRS es escalable y se adapta a sus necesidades y deseos. Establezca individualmente los tiempos de escalamiento, la auto creación de guiones – no hay problema para OTRS.
  • Todas las normas legales estándar relativas a la protección de datos y la seguridad en TI están totalmente soportadas por OTRS.
  • STORM es una ventaja única para su empresa: Nuestro software para seguridad corporativa y seguridad en TI es el único en el mercado que ofrece encriptación de extremo a extremo de toda la cadena de comunicación.
Woman and man with laptop stand in front of servers in a data center

Experiencia, know-how y excelente calidad – el Grupo OTRS

Las empresas con una infraestructura crítica, las autoridades de seguridad o las empresas que cotizan en bolsa utilizan el software de seguridad OTRS para la gestión de la seguridad en sus empresas porque confían en nuestros muchos años de experiencia, en el software y en nuestra calidad de servicio.

Consultores experimentados están a su lado

Con nuestros muchos años de experiencia en defensa cibernética, podemos ayudarle a mapear y gestionar un gran número de incidentes utilizando procesos cualificados y flujos de trabajo automatizados. Complementado por la experiencia de las mejores prácticas en materia de seguridad del Grupo OTRS, nuestros expertos también están a su disposición para ayudarle durante las operaciones en curso. Las actualizaciones del sistema son, por supuesto, manejadas por nuestro equipo de soluciones de OTRS.

Mountaineer reaches for his partner's hand on an expedition and pulls him to the top

La solución esencial para SOCs, CERTs y centros de ciberdefensa que tienen requisitos particularmente estrictos.

  • Consultores de seguridad verificados
  • Las reuniones anuales le dan acceso exclusivo a la comunidad CERT