OTRS Logo and Tagline
OTRS Logo and Tagline
Demo
Atención al cliente
fill 7
Gestión de Servicio
Gestión de Activos
Gestión de Seguridad
Gestión de Tecnología
Gestión de Tareas
Gestión del Conocimiento
Plataforma
Cómo Comprar
Preguntas Frecuentes
OTRS App
Servicios
Producto
OTRS
OTRS es una plataforma de gestión de servicios flexible y personalizable.
Solución
Soluciones de Service Desk
Las soluciones específicas aplican este sistema a casos de uso de servicios concretos.
Servicio de asistencia
Sitúa el servicio en el centro.
OTRS Customer Service
Impulsa la relación con tus clientes.
Géstion de Servicios de TI
Da forma a tu entorno IT.
Gestión de Oficinas
Asegura la continuidad operativa.
OTRS Gestión de RR.HH.
Mantén tu organización en movimiento.
Ciberdefensa – STORM
Protege tu entorno digital.
Socios
Hazte Partner
OTRS Partners
OTRS Academy
Webinars about OTRS
Public Trainings
OTRS Academy
Eventos
  • 27/10/2026
it-sa

it-sa is one of the largest dialog platforms for industry-specific IT security solutions. It will take place from October 27 to 29, 2026 in Nuremberg.
  • Ferias
Eventos de OTRS
Artículos recientes
Cómo la IA y las buenas prácticas ayudan a ofrecer un servicio personalizado
Las empresas y sus clientes se benefician de experiencias de
  • IA y automatización, Servicio al cliente
La IA en la sombra y sus riesgos
La IA en la sombra es una realidad creciente en
  • IA y automatización, Seguridad & Conformidad
Ver el blog de OTRS
Casos prácticos con OTRS

Soluciones óptimas para cualquier escenario. Los casos de estudio de clientes demuestran la flexibilidad de OTRS.

Historias de Éxito
Volver a la vista general

Checkmk 

Descubre hasta dónde puedes llegar con OTRS + Checkmk. Ideal para equipos que necesitan integración con monitorización.
Solicite una demostración ahora
logo ckeckmk

RESUMEN

Integra Checkmk con OTRS para convertir actividades fragmentadas en un flujo de trabajo único y trazable. Favorece una colaboración más fluida al mantener la información en el entorno donde trabajan tus equipos. Perfecto cuando buscas mejoras medibles en tiempos de resolución y calidad.

Características principales

Integración con Monitorización:

  • Convierte eventos de monitorización en tickets listos para su gestión con el contexto adecuado para una respuesta más rápida.
  • Mejora el seguimiento registrando el historial de alertas y los resultados de resolución en OTRS.

Website

Tipo de integración