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Regulación General de Protección de Datos

(General Data Protection Regulation, GDPR)

La Política de Privacidad de la Unión Europea Afecta a las Empresas de Todo el Mundo

¿Qué es la GDPR?

La Regulación General de Protección de Datos (General Data Protection Regulation, GDPR) es una regulación de la Unión Europea que estandariza las normas relacionadas con el procesamiento y control de datos personales por las empresas y las autoridades públicas. Si bien es una ley de la Unión Europea, tiene un impacto directo en las empresas de todo el mundo, si es que éstas procesan o controlan los datos personales de los ciudadanos de la Unión Europea.

La regulación es robusta y debe revisarse ampliamente con su equipo legal. La regulación brinda protección de datos más allá de las fronteras de la Unión Europea y brinda a los individuos un mejor control sobre cómo se captan y utilizan sus datos personales y hace cumplir la ley mediante el uso de penalizaciones.

Se Aplica a las Empresas en Todo el Mundo

La regulación se centra en los datos de los ciudadanos de la Unión Europea y no se limita a la ubicación de la empresa que procesa o controla estos datos. Esto significa que una empresa puede estar ubicada en cualquier lugar, dentro o fuera de la Unión Europea, y aún puede verse afectada por la regulación si procesa los datos de un ciudadano de la Unión Europea.

Otorga más Control sobre los Datos Personales

La GDPR brinda a las personas más control sobre cómo y cuándo se utilizan sus datos: desde exigir un consentimiento claro en el momento en que se recopilan sus datos, hasta garantizarles que puedan acceder a ellos en cualquier momento. Hay muchos componentes de la regulación que abordan lo que las empresas deben hacer al procesar o controlar los datos personales.

Utiliza Penalizaciones para su Aplicación

Para asegurarse de que las empresas tomen las medidas necesarias para cumplir con la GDPR, la regulación determina que las empresas que no cumplan con ella pueden recibir una multa de hasta el 4% de sus ventas mundiales anuales o de 20 millones de euros, la opción que sea mayor.

La GDPR puede costarle.
Las empresas que no cumplan con la GDPR pueden recibir una multa de hasta el 4% de sus ventas mundiales anuales o de 20 millones de euros, la opción que sea mayor.

Empresas No Ubicadas en la Unión Europea

¿Cómo afecta la GDPR en su negocio, si no está ubicado en la Unión Europea?

La GDRP protege los datos de los ciudadanos de la Unión Europea. Esto significa que, independientemente de dónde se encuentre su negocio, si procesa o controla datos que pertenecen a ciudadanos de la Unión Europea, debe hacerlo de acuerdo con la nueva regulación. Si no cumple con la regulación, está sujeto a multas de la misma manera que las empresas que se encuentran en la Unión Europea.

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OTRS y la GDPR

¿Puede OTRS ayudarle con el cumplimiento de la GDPR?

Al ser OTRS  una solución de gestión de servicios que comprende un sistema de tickets, la automatización del flujo de trabajo y muchas otras funcionalidades, puede ayudar a las empresas a cumplir con la GDPR, ofreciéndoles herramientas necesarias para abordar rápidamente los problemas de seguridad corporativa y rastrear la información que pueda ser auditada para la GDPR o cualquier otro propósito de privacidad.

Además, en OTRS AG hemos tomado medidas para garantizar que nuestros procesos de manejo de datos estén alineados con los requisitos de la GDPR, para que así, los clientes que utilizan las soluciones totalmente administradas de OTRS cumplan con el entorno.

Para OTRS AG, el tema de la protección de datos siempre ha sido de la mayor importancia.
El cumplimiento de las normas y directrices de privacidad siempre ha sido y será tratado como una prioridad absoluta.

Conozca más sobre OTRS
y las formas en que pueden apoyar
sus esfuerzos para cumplir con la GDPR.