On-Premise

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OTRS On-Premise

Estable. Probado. Solido.

Con una flexibilidad casi ilimitada, OTRS ofrece soluciones configurables individualmente – independientemente del tamaño de la empresa, la industria o las necesidades de alojamiento.

Por lo tanto, además del software totalmente administrado, también ofrecemos una solución en sitio.

¿Qué significa OTRS On-Premise para usted?

  • Su compañia es responsable de la gestión de su red.
  • OTRS corre en sus servidores locales.
  • La administración de la plataforma de servidores es realizada completamente por usted.
  • Puede incurrir en costos adicionales de infraestructura, operaciones, mantenimiento y/o proveedores de servicios.
  • Usted realiza las actualizaciones del sistema operativo y los componentes de software requeridos dentro de su propio horario.
  • La gestión de cumplimiento y la privacidad se controlan en cualquier nivel que usted elija.
  • Tiene la oportunidad de gestionar las copias de seguridad y garantizar la integridad de los datos. Esto se puede hacer cuando sea necesario.

Con la versión totalmente administrada, se beneficia del uso de centros de datos certificados por ISO/IEC 27001 y procesos de protección de datos compatibles con GDPR. Nuestros expertos se encargan de las actualizaciones, así como las copias de seguridad necesarias.

Por supuesto, las funcionalidades integrales y configurables individualmente también están disponibles con OTRS On-Premise. Al igual que con la versión totalmente administrada, puede elegir entre hasta 56 complementos de funciones y una variedad de paquetes de servicios: SILVER, GOLD, TITANIUM y PLATINUM.

OTRS On-Premise: software estructurado y efectivo que se puede personalizar individualmente.

¿Quiere saber más sobre nuestras soluciones?