OTRS On-Premise
Estable. Probado. Solido.
Con una flexibilidad casi ilimitada, OTRS ofrece soluciones configurables individualmente – independientemente del tamaño de la empresa, la industria o las necesidades de alojamiento.
Por lo tanto, además del software totalmente administrado, también ofrecemos una solución en sitio.
¿Qué significa OTRS On-Premise para usted?
- Su compañia es responsable de la gestión de su red.
- OTRS corre en sus servidores locales.
- La administración de la plataforma de servidores es realizada completamente por usted.
- Puede incurrir en costos adicionales de infraestructura, operaciones, mantenimiento y/o proveedores de servicios.
- Usted realiza las actualizaciones del sistema operativo y los componentes de software requeridos dentro de su propio horario.
- La gestión de cumplimiento y la privacidad se controlan en cualquier nivel que usted elija.
- Tiene la oportunidad de gestionar las copias de seguridad y garantizar la integridad de los datos. Esto se puede hacer cuando sea necesario.
Con la versión totalmente administrada, se beneficia del uso de centros de datos certificados por ISO/IEC 27001 y procesos de protección de datos compatibles con GDPR. Nuestros expertos se encargan de las actualizaciones, así como las copias de seguridad necesarias.
Por supuesto, las funcionalidades integrales y configurables individualmente también están disponibles con OTRS On-Premise. Al igual que con la versión totalmente administrada, puede elegir entre hasta 56 complementos de funciones y una variedad de paquetes de servicios: SILVER, GOLD, TITANIUM y PLATINUM.
OTRS On-Premise: software estructurado y efectivo que se puede personalizar individualmente.