Complementos

Automatic Start of Processes

Las tareas recurrentes se pueden digitalizar particularmente bien. La creación de tickets de proceso en un horario libera a sus agentes, e incluso a sus clientes, de la obligación de pensar en las tareas. Una vez configurados, los pasos se pueden automatizar y comenzar sin intervención manual. La documentación del cumplimiento de tareas se desarrolla de forma natural a medida que el ticket avanza a través del proceso.

Beneficios

  • Los procesos automatizados ahorran tiempo
  • Las tareas son completadas eficientemente
  • El desempeño es constante y se reducen los errores
  • Las tareas correctas son completadas en el momento adecuado

Grupos Meta:

  • Gestión de Cumplimiento
  • Servicio al Cliente
  • Gestión de Instalaciones
  • Finanzas y Contabilidad
  • Servicios de TI
  • Gestión de Seguridad
  • Proveedor de Servicio