Complementos

Customer Event Ticket Calendar

Con esta Funcionalidad Adicional, los períodos de tiempo especificados en un ticket se muestran como entradas de calendario.

Esto permite que las citas aparezcan en la interfaz del cliente, de tal manera que éste pueda ver fácilmente la información sobre la disponibilidad o la programación, como cuando quieren encontrar la fecha de una reunión de WebEx.

Beneficios

  • Las citas se muestran en una lista
  • La disponibilidad se puede ver de forma inmediata

Disponible en el Paquete de Servicio

TITANIUM

Grupos Meta

  • Compañias de servicios que quieren representar visualmente su disponibilidad
  • Servicio al Cliente
  • ITSM