Dynamic Field Attachment

Complementos

Dynamic Field Attachment

Aumente significativamente el flujo de información en sus tickets y artículos con la función “Dynamic Field Attachment”. Agregue campos dinámicos del tipo de archivo adjunto, que puede almacenar uno o varios archivos. Define el tamaño máximo y la cantidad máxima de archivos adjuntos. Comparta imágenes, documentos PDF, listas de Excel y básicamente cualquier archivo que desee dentro de los campos dinámicos de artículos y tickets.

Beneficios

  • Agregue archivos adjuntos donde lo desse en su sistema
  • Tenga control sobre cuántos archivos adjuntos y de qué tamaño sus agentes pueden utilizar
  • Hace posible utilizar su OTRS para gestión de documentos

Disponible en el Paquete de Servicio

GOLD

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