EV Reach

Passez des silos opérationnels à un processus unifié en intégrant OTRS à EV Reach. Découvrez tout le potentiel de cette intégration.

Présentation

Intégrez EV Reach à OTRS pour des processus alignés sur l’activité, plutôt que sur les outils. Tirez parti des données des actifs et de l’inventaire pour renforcer la cohérence, la visibilité et la qualité des transmissions entre équipes. Cette intégration facilite la collaboration en centralisant l’information dans l’outil utilisé par vos équipes.

Fonctionnalités

Gestion des actifs et de l’inventaire

  • Ajoutez aux tickets les données des actifs et de l’inventaire afin d’améliorer la rapidité et la précision du diagnostic.
  • Garantissez une vue à jour des actifs en synchronisant activités de service, données de configuration et d’inventaire.