Grafana

Connectez-vous plus vite et automatisez davantage avec OTRS lorsqu’il s’intègre à Grafana. Une intégration simple à activer.
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Présentation

Intégrez Grafana à OTRS pour garantir une cohérence continue entre vos tickets, enregistrements et mises à jour. Grâce à son intégration aux outils monitoring, cette connexion facilite l’harmonisation des pratiques à travers vos environnements. Elle est conçue pour fluidifier l’exécution et renforcer la transparence opérationnelle de bout en bout.

Fonctionnalités

Monitoring

  • Transformez les événements de monitoring en tickets exploitables, enrichis du bon contexte pour accélérer leur traitement.
  • Améliorez le suivi en centralisant dans OTRS l’historique des alertes et les résultats de résolution

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Type d'intégration