Laptop shows a code on the monitor in front of a dark background

Általános adatvédelmi rendelet (GDPR)

Az EU adatvédelmi irányelve, amely világszerte hatással van a vállalatokra

Mi a GDPR?

Az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) egy európai uniós szabályozás, amely szabványosítja a vállalatok és a hatóságok személyes adatok feldolgozásával és kezelésével kapcsolatos szabályait. Mivel ez egy európai uniós jogszabály, az egész világon közvetlenül befolyásolja a vállalkozásokat, ha azok az EU állampolgáraihoz tartozó bármely személyes adatot feldolgoznak vagy kezelnek.

Habár a teljes szabályozás erőteljes, és a jogi csapatával alaposan át kell vizsgálnia, adatvédelmet biztosít az EU határain túl is, és az egyének számára lehetővé teszi, hogy személyes adataik rögzítését és használatát ellenőrizzék. A törvény betartását büntetések alkalmazásával biztosítják.

Elhelyezkedéstől függetlenül minden vállalatra vonatkozik

A rendelet az EU állampolgárok adataira összpontosít, és nincs korlátozva az adatfeldolgozó vagy adatkezelő vállalat helyszínére. Ez azt jelenti, hogy egy vállalat lehet bárhol – az EU-n belül vagy máshol –, továbbra is érinti a rendelet, ha az EU állampolgárainak adatait dolgozza fel.

Nagyobb irányítást ad a személyes adatokra vonatkozóan

A GDPR nagyobb irányítást ad az egyéneknek az adataik felhasználására vonatkozóan. Azzal, hogy egyértelmű hozzájárulást kér azon a ponton, ahol egy személy adatait begyűjtik, biztosítható, hogy az emberek bármikor hozzáférhessenek a saját adataikhoz. Számos eleme van a rendeletnek, amely arra irányul, hogy mit kell tenni a vállalatoknak a személyes adatok feldolgozása vagy kezelése során.

Büntetések a törvény végrehajtása érdekében

Annak biztosítása érdekében, hogy a vállalatok megtegyék a szükséges lépéseket a GDPR betartásához, a rendelet előírja, hogy azoknak a vállalatoknak, amelyek nem felelnek meg az előírásoknak, az éves világpiaci árbevételük legfeljebb 4%-át vagy 20 millió euró büntetést kell fizetniük, attól függően, hogy melyik a magasabb.

A GDPR költséget jelenthet Önnek.
Azok a vállalatok, amelyek nem felelnek meg a GDPR-nak, bírságot fizetnek – az éves világpiaci árbevételük legfeljebb 4%-át, vagy 20 millió eurót, attól függően, hogy melyik a magasabb.

Nem EU székhelyű vállalatok

Hogyan hat a GDPR a vállalkozásomra, ha nem az EU-ban van a székhelyem?

A GDPR az EU állampolgárok adatait védi. Ez azt jelenti, hogy függetlenül attól, hogy hol található a vállalkozása, ha feldolgozza vagy kezeli az EU állampolgárokhoz tartozó adatokat, akkor azt az új rendelettel összhangban kell tennie. Ha nem tartja be a rendeletet, ugyanolyan módon büntethetik meg, mint azokat a vállalatokat, amelyek az EU-ban vannak.

Many small globes in vintage design
Glasses lying on a table in front of a laptop

OTRS és GDPR

Az OTRS segíthet a GDPR-nak való megfelelésben?

Szolgáltatásmenedzsment megoldásként, amely jegyrendszerrel, munkafolyamat-automatizálással és sok más funkcióval rendelkezik, az OTRS támogathatja a vállalatok GDPR-megfelelővé válásának törekvéseit azzal, hogy a vállalatok rendelkezésére bocsátja a szükséges eszközöket a vállalati biztonsági kérdések gyors kezelésére és az auditálandó információk nyomon követésére a GDPR vagy más adatvédelmi cél elérése érdekében.

Ezenkívül az OTRS AG intézkedéseket hozott annak biztosítására, hogy az adatkezelési folyamataink összhangban álljanak a GDPR követelményeivel, azért hogy a teljesen menedzselt OTRS megoldást használó ügyfelek megfeleljenek a környezetünkön belül.

Az OTRS AG számára az adatvédelem témája mindig is a legfontosabb volt.
Az adatvédelmi rendeleteknek és iránymutatásoknak való megfelelés mindig is megvolt és mindig meg is lesz, abszolút prioritásként kezelve.

Tudjon meg többet az OTRS-ről
és arról, hogy milyen módon támogatja azt, hogy az Ön vállalkozása megfeleljen a GDPR előírásainak.