Csökkentett incidens-válaszidők. | Jobb SLA válaszarány. | Alacsonyabb jegyenkénti költség.

Szolgáltatásmenedzsment megoldások a légi közlekedési ágazat számára.

 

Gyorsabb válaszidők.
>A munkafolyamat automatizálása, a strukturált kommunikáció és a dinamikus mezők zökkenőmentesen tartják a szolgáltatást.

Optimális szolgáltatásnyújtás.
A szolgáltatáskatalógus és az SLA-k könnyen kezelhetők az eszkalációs jelentések és értesítések révén.

Az ITIL keretrendszerhez igazítva.
A beépített ITIL folyamatok és a CMDB megkönnyíti a megfelelőséget. Ez egy SERVIEW tanúsítvánnyal rendelkező eszköz.

Harmadik fél integrációja.
Egyszerűsítse a szolgáltatásnyújtást több adatforrás összevonásával.

Természetesen, ha bármilyen kérdése van menet közben, vagy további funkciók hozzáadására van szükség a kipróbáláshoz, akkor tudassa velünk

[contact-form-7 id=”25665″ title=”Form Contact HU one column”]

  • Logo Fox Certification
  • Logo Serview Certified Tool
  • Logo member of NBAA

Adja meg csapatának a szabadságot a szárnyaláshoz.