OTRS On-Premise
Stabil. Megbízható. Tartós.
Az OTRS egyedileg beállítható megoldásokat kínál szinte korlátlan rugalmassággal – függetlenül a vállalat méretétől, az iparágtól vagy a kiszolgálási igényektől.
Ezért a teljes körűen kezelt szoftver mellett helyszíni megoldást is kínálunk.
Mit jelent Önnek az OTRS On-Premise?
- Az Ön vállalata kezelheti a hálózatmenedzsmentet.
- Az OTRS az Ön helyszíni kiszolgálóin fut.
- A kiszolgálóplatform adminisztrálását teljes egészében Ön végzi.
- További infrastruktúra, üzemeltetési, karbantartási és/vagy szolgáltatói költségek merülhetnek fel.
- Az operációs rendszer és a szükséges szoftverösszetevők frissítéseit Ön végzi el a saját ütemezése szerint.
- A megfelelőség és az adatvédelem az Ön által választott szinten történik.
- Ön kezelheti a biztonsági mentéseket és Ön biztosíthatja az adatintegritást. Ezeket szükség esetén lehet megtenni.
A teljesen felügyelt verzióval kihasználhatja az ISO/IEC 27001 tanúsítvánnyal rendelkező adatközpontok és a GDPR-kompatibilis adatvédelmi folyamatok előnyeit. A frissítésekről és a verzióváltásokról, valamint a szükséges biztonsági mentésekről a szakértőink gondoskodnak.
Természetesen az átfogó és egyénileg beállítható funkcionalitások az OTRS On-Premise használatával is elérhetőek. Csakúgy, mint a teljesen felügyelt változatnál, legfeljebb 56 funkciókiegészítő és különféle szolgáltatási csomag közül választhat: EZÜST, ARANY, TITÁN és PLATINA.
OTRS On-Premise – Strukturált és hatásos szoftver, amely egyénileg személyre szabható.