Change Write Protection

Az oldal használatának folytatásával elfogadja a sütik használatát. További információk. Elfogadás

Funkciókiegészítő

Change Write Protection

Ez a funkciókiegészítő lehetővé teszi bizonyos változások vagy munkamegrendelések elrejtését egy adott állapotban, így megakadályozza a további változtatásokat.

A funkciókiegészítő ideális az IT-szolgáltatásmenedzsmentben való használathoz. Ebben a környezetben egy változás engedélyezése normális esetben annak leírása után jön. Miután az engedélyezés megtörtént, a változás leírását már nem lehet visszamenőlegesen megváltoztatni a változás-összeállítóban. Továbbá a változás ezután többé nem jelenik meg a változásnagyítás nézeten.

A rendszerbeállításokkal a következőket határozhatja meg:

  • Egy változás vagy munkamegrendelés állapota: lehetővé teszi azon állapotok listájának létrehozását, amelyeknek meg kell történnie ahhoz, hogy az írásvédelem aktiválódjon.
  • Műveletek: lehetővé teszi azon műveletek listájának létrehozását, amelyek többé nem jelennek meg vagy többé nem lehetségesek, miután egy előre meghatározott állapot aktiválódott.

Ezzel a funkciókiegészítővel az átlátható munka és a gondos változásmenedzsment magasabb szintjét érheti el.

Előnyök

  • Növeli az átláthatóságot, valamint nagyobb gondossághoz és szorgalomhoz vezet a változásfolyamatban
  • Optimalizálja a rendszer általános átláthatóságát

Elérhető a következő szolgáltatáscsomagban

ARANY

Célcsoportok

  • IT-szolgáltatásmenedzsment
  • Minden olyan ügyfél, amely az OTRS::ITSM modult használja

Ne feledje

  • Ez a funkciókiegészítő az OTRS::ITSM változásmenedzsment csomagot igényli.