Funkciókiegészítő

Dashboard News Widget

Belső hírek vagy információk adhatók hozzá az adminisztrációs felületen keresztül, hogy megjelenjenek a megfelelő Belső hírek felületi elemen az ügyintézői felületen. Egyetlen kattintással megnyitható a megfelelő hírelem részletes nézete, amely a címet, a tartalmat, a létrehozás és a módosítás dátumát tartalmazza. A felületi elem opcionális dobozként egyénileg bekapcsolható vagy kikapcsolható az ügyintéző vezérlőpultján. A vezérlőpulti hírek felületi elem egyszerűbbé teszi a munkavállalók tájékoztatását az eseményekkel, újításokkal és ajánlatokkal kapcsolatban.

Előnyök

  • Integrálja a vállalati kommunikációt az ügyfélszolgálati eszközbe
  • A fontos információk (például termékhírek) mindig elérhetők az ügyintézőknek, és azonnal használhatók az ügyfelekkel való kapcsolatfelvételnél
  • A vállalati hírek egyértelműen strukturáltak, és központilag elérhetők egyetlen helyen

Célcsoportok

  • IT biztonság
  • Belső és külső kommunikáció
  • Emberi erőforrások
  • Belső és külső IT