Dynamic Field Search Booster

Az oldal használatának folytatásával elfogadja a sütik használatát. További információk. Elfogadás

Funkciókiegészítő

Dynamic Field Search Booster

Az ügyintézői vagy az ügyfélfelületen lévő jegykeresésnél az adatbázis meglévő értékei dinamikus mezőkbe vannak kigyűjtve. A nagy mennyiségű jeggyel és/vagy dinamikus mezővel rendelkező, erősen látogatott rendszereknél a keresendő bejegyzések nagy száma jelentős késleltetést okozhat a keresési folyamatban. Ezeken a rendszereken a keresési eredmények csak rövid ideig gyorsítótárazhatók, és aztán az adatbázis lekérdezését újra el kell végezni. A dinamikus mező keresésgyorsító nyomon követi az összes fontos dinamikus mezőnél használt értéket és azok gyakoriságát. Egy új lekérdezési eseménynél a funkció mostantól nagyon gyorsan szolgáltathatja ezeket az adatokat. A szükségtelen terhelési idők emiatt jelentősen csökkennek.

Előnyök

  • Gyors adatbázis-lekérdezések
  • A rendszer teljesítményének növelése

Elérhető a következő szolgáltatáscsomagban

PLATINA

Célcsoportok

  • Külső: telefonos ügyfélszolgálatok, vevősolgálat
  • Belső: értékesítés, megrendelés-menedzsment, panaszmenedzsment