Resource Planning

Az oldal használatának folytatásával elfogadja a sütik használatát. További információk. Elfogadás

Funkciókiegészítő

Resource Planning

Az erőforrás-tervezés modul lehetőséget kínál a teljes csapat munkájának áttekintésére. A naptárbejegyzések jegyekkel való összekötése könnyűvé teszi az Ön számára az elfoglaltságaihoz történő hozzáférést.
Továbbá, lehetősége van arra, hogy az előre meghatározott jogosultságú csoportok részére közös naptárbejegyzést tegyen a fontos információkról – például megbeszélésre vagy határidőre vonatkozóan –, amelyek így minden érintett ügyintéző számára elérhetőek.
Láthatóvá teszi, hogy melyik ügyintéző melyik feladatért felelős, és hogy a feladat megoldásához várhatóan mennyi időre lesz szükség. A találkozók, a megbeszélések, és az egyszerű projekttervezés mostantól központilag elérhető a teljes osztály számára az OTRS-ben.

Előnyök

  • Az összes osztály csapatának és erőforrásának áttekinthetősége
  • Naptár, erőforrás-tervezés és projekttervezés egy eszközzel

Elérhető a következő szolgáltatáscsomagban

SILVER

Célcsoportok

  • Ügyfélszolgálat
  • Épület üzemeltetés
  • Humánmenedzsment
  • IT
  • IT Szolgáltatás
  • Logisztika
  • Marketing és Public Relations
  • Projekt Menedzsment
  • Értékesítés