Resource Planning

Az oldal használatának folytatásával elfogadja a sütik használatát. További információk. Elfogadás

Funkciókiegészítő

Resource Planning

Az naptárerőforrás-tervezés modul a teljes csapat munkájának részletes áttekintését biztosítja. A naptárbejegyzések jegyekkel való összekapcsolása egyszerűvé teszi az időpontokhoz történő hozzáférést.
Lehetősége van arra is, hogy az előre meghatározott jogosultságú csoportok részére közös naptárbejegyzést tegyen a fontos információkról – például megbeszélésre vagy határidőre vonatkozóan –, amelyek így minden érintett ügyintéző számára elérhetőek.
Tegye láthatóvá, hogy melyik ügyintéző melyik feladatért felelős, és hogy a feladat megoldásához várhatóan mennyi időre lesz szükség. A találkozók, a megbeszélések, és az egyszerű projekttervezés mostantól központilag elérhető a teljes osztály számára az OTRS-ben.

Előnyök

  • Az összes csapat és erőforrás osztályok közötti áttekintése
  • Naptár, erőforrás-tervezés és projekttervezés egyetlen eszközzel

Elérhető a következő szolgáltatáscsomagban

SILVER

Célcsoportok

  • Ügyfélszolgálat
  • Épület üzemeltetés
  • Emberi erőforrások
  • IT
  • IT-szolgáltatás
  • Logisztika
  • Marketing és közönségkapcsolatok
  • Projektmenedzsment
  • Értékesítés