• Megoldások
    Személyre szabható
    OTRS
    Az OTRS szolgáltatásmenedzsment igényeket kielégítő rugalmas, személyre szabható szoftver.
    Funkciók
    Hogyan fizethet elő

    ((OTRS)) Community Edition
    Remote IT Support
    Observability
    Artificial Intelligence
    Szoftvermegoldások
    Service Desk Solutions
    Purpose-built solutions apply this system to specific service use cases.
    Help Desk
    Keep service running at the center.
    Ügyélszolgálat és támogatás
    Gyorsan növelje az ügyfél-elégedettséget – ne hagyjon ki egyetlen kérést sem, csökkentse a válaszadási időt (MTTR)
    IT-szolgáltatásmenedzsment
    Az informatikai részleg támogatása automatizált, ITIL4-kompatibilis folyamatokkal
    Irodamenedzsment
    Automatizálja az irodamenedzsment-folyamatokat a szoftvermegoldásunkkal
    OTRS emberierőforrás-menedzsment megoldás
    Támogassa az emberi erőforrás csapatát folyamatokkal, például a szabadságoknál
    Kibervédelmi és biztonsági incidensek – STORM
    A megoldás a gyors biztonsági rendszerezéshez, automatizáláshoz és incidensválaszhoz

    Release Notes
    Security Advisories
    Roadmap
  • Felhasználási területek
                          Szolgáltatásmenedzsment
                            • Ügyfélszolgálati szoftver
                            • Help Desk
                          • Vállalati szolgáltatásmenedzsment
                              • ITIL® Folyamatok
                            • IT-szolgáltatásmenedzsment (ITSM)
                            Biztonságmenedzsment
                              • Vállalati biztonság
                              • Biztonságiincidens-kezelés
                              • Sérülékenységkezelés
                            • ISMS
                              • ISO 27001 Certification
                                  Feladatmenedzsment
                                  • Jegykezelő Rendszer
                                    • Problemakoveto Rendszer
                                  Eszközmenedzsment
                                  • CMDB
                                    • Device Management
                                        Technológiamenedzsment
                                        • BPMS – Üzletifolyamat-menedzsment szoftver
                                          Tudásmenedzsment
                                          • Knowledge Management in Customer Service
                                          • Sikertörténetek
                                          • Blog
                                          • Szolgáltatások
                                            Szolgáltatások
                                            Szolgáltatások

                                            GyIK
                                            OTRS Képzésekhez
                                            Webinars about OTRS
                                            Nyilvános képzések
                                            Ügyfélportál
                                            Kapcsolatfelvétel az értékesítőkkel
                                            Kapcsolatfelvétel a Tanácsadókkal
                                            Kapcsolatfelvétel az Ügyfélszolgálattal
                                          • Partnerek

                                            Partnerkereső
                                            Legyen Partnerünk
                                          Kapcsolat
                                          Demo
                                          Ügyfélszolgálat
                                          • HU
                                            • EN
                                            • DE
                                            • ES
                                            • PT
                                            • FR
                                            • IT
                                          • HU
                                            • EN
                                            • DE
                                            • ES
                                            • PT
                                            • FR
                                            • IT
                                          fill 7

                                          Home › Vállalat

                                          fill 7
                                          OTRS - Home
                                          Tag

                                          Vállalat

                                          2
                                          15/10/2024 | Tobias Kortas
                                          Kanban tábla – agilis projektmenedzsmenthez

                                          Kanban tábla – agilis projektmenedzsmenthez

                                          A kanban az agilis projektmenedzsmentben alkalmazott módszer, amely a munkafolyamatok láthatóvá tételére és ezáltal javítására szolgál. A kanban tábla egy projektmenedzsment eszköz, amely a vizualizáció elvét használja. Ez azt jelenti, hogy a csapatok átláthatóan dolgozhatnak a feladatokon és problémákon. Ez a cikk bemutatja, hogyan lehet a kanbant hatékonyan használni, amely az OTRS egyik funkciójaként is használatos lesz.
                                          ITSM | OTRS használata
                                          18/09/2024 | Tobias Kortas
                                          Munkafolyamat-kezelő rendszer: meghatározás, előnyök, tippek

                                          Munkafolyamat-kezelő rendszer: meghatározás, előnyök, tippek

                                          A munkafolyamat-kezelő rendszert a vállalat munkafolyamatainak és üzleti folyamatainak elemzésére, ellenőrzésére és felügyeletére használják. Dokumentálja a kívánt eredmény eléréséhez szükséges lépéseket. A rendszer automatizálással lépésről lépésre vezeti a csapatokat a meghatározott munkafolyamat különböző feladatain keresztül.
                                          Folyamatok & Munkafolyamatok

                                          Follow us

                                          FacebookTwitterLinkedInYouTube
                                          OTRS Logo and Tagline
                                          Instagram Twitter Facebook Linkedin Youtube
                                          © 2026, OTRS AG
                                          Vállalat
                                          • Rólunk
                                          • Blog
                                          • Podcast
                                          • Karrier
                                          • Vállalati társadalmi felelősségvállalás
                                          • Események
                                          • Befektetői kapcsolatok
                                          • Partnerkereső
                                          • Release Notes
                                          • Security Advisories
                                          • Rólunk
                                          • Blog
                                          • Podcast
                                          • Karrier
                                          • Vállalati társadalmi felelősségvállalás
                                          • Események
                                          • Befektetői kapcsolatok
                                          • Partnerkereső
                                          • Release Notes
                                          • Security Advisories
                                          Kapcsolat
                                          • Kapcsolat
                                          • Ügyfélszolgálat
                                          • Foglalkoztatás
                                          • Médiaérdeklődés
                                          • Newsletter
                                          • Kapcsolat
                                          • Ügyfélszolgálat
                                          • Foglalkoztatás
                                          • Médiaérdeklődés
                                          • Newsletter
                                          • Impresszum
                                          • GDPR
                                          • Trust Center
                                          • Privacy Statement
                                          • Felhasználási feltételek
                                          • Általános Feltételek
                                          • Cookie beállítások
                                          • Impresszum
                                          • GDPR
                                          • Trust Center
                                          • Privacy Statement
                                          • Felhasználási feltételek
                                          • Általános Feltételek
                                          • Cookie beállítások