Vulnerability Management mit STORM powered by OTRS

Vulnerability Management

Molto più che gestione delle vulnerabilità.

La gestione delle vulnerabilità riduce i rischi e minimizza gli incidenti di sicurezza.

Il Vulnerability Management si occupa delle vulnerabilità rilevanti per la sicurezza nei sistemi IT.

Si tratta di un processo continuo volto a identificare le vulnerabilità nell’infrastruttura IT, valutarne lo stato e fornire un elenco di misure da adottare per eliminare possibili punti di rischio. L’obiettivo è, da un lato, eliminare le vulnerabilità, dall’altro ridurre il rischio per l’azienda di subire attacchi e incidenti di sicurezza critici.​

Che ruolo svolge il Vulnerability Management?

Comprendere la Gestione delle Vulnerabilità come un processo.

L’IT security è sempre un processo complesso. La gestione delle vulnerabilità svolge un ruolo significativo ed è la base di tutto questo. Le misure possono essere sviluppate e applicate in modo efficace solo se le vulnerabilità sono note.​

  • Classifica
  • Dai priorità
  • Assegna
  • Elimina

La gestione delle vulnerabilità include anche l’eliminazione delle stesse. È quindi necessario trasferire la conoscenza acquisita in un processo il cui obiettivo è eliminare le vulnerabilità stesse.​

Sono importanti le seguenti domande:​

  • Chi riceve quali informazioni sulle vulnerabilità scoperte e in quale momento?
  • Chi è responsabile di cosa?
  • Quali sono i possibili corsi d’azione?

L’installazione degli aggiornamenti correttivi non sostituisce la Gestione delle Vulnerabilità

La correzione (patching) è importante. Certo che lo è. Ma non si può prescindere da una gestione delle vulnerabilità complessa. Perché:​

  • Le dipendenze di sistema spesso non consentono una patch aggiornata.
  • Non tutte le vulnerabilità hanno una patch.
  • Le misconfiguration causano vulnerabilità anche con versioni software aggiornate.

Perché usare uno strumento di Gestione delle Vulnerabilità?

Come per l’incident management, gli strumenti sono essenziali per la gestione delle vulnerabilità.​

Sono il componente tecnico centrale del processo di gestione delle vulnerabilità: rilevano sistemi e container collegati al tuo ambiente locale, virtuale o cloud. Vengono utilizzati scan engine e agent per eseguire scansioni.

Gli strumenti di gestione delle vulnerabilità offrono funzionalità complesse tra le quali:

  • Riconoscimento di tutti i componenti di un’infrastruttura IT
  • Identificazione e descrizione delle vulnerabilità
  • Link a patch o ad altri modi per chiudere i security gap
  • Reporting

Gli strumenti moderni devono monitorare un ambiente IT complesso e in costante cambiamento e facilitare una risposta nel minor tempo possibile ogni volta vengano rilevati problemi.​

Oggi gli stessi lavorano in modo completamente automatizzato ed eseguono scansioni continue dell’ambiente IT.​

I programmi moderni di gestione delle vulnerabilità vanno oltre la semplice scansione e correzione dei problemi, ma dovrebbero supportare l’automazione e l’orchestrazione di task critici e usare l’automation per accelerare la prioritizzazione e la remediation delle vulnerabilità o, se necessario, disconnettere i sistemi dalla rete.​

STORM powered by OTRS offre la possibilità di combinare strumenti diversi e collegarli tramite processi e interfacce. Come communication engine, facilita il tracciamento della comunicazione tra fornitori di dati, produttori e reparti a valle.​

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STORM è stato sviluppato dagli esperti di sicurezza del gruppo OTRS utilizzando la OTRS Service Management Suite.​