EV Reach

Elimine barreiras entre sistemas com o OTRS em conjunto com o EV Reach. Explore a integração.

VISÃO GERAL

Integre o EV Reach com o OTRS para que os processos de serviço acompanhem o fluxo de trabalho, independentemente das ferramentas utilizadas. A integração com Ativos / Inventário melhora a consistência, a visibilidade e a qualidade da articulação entre equipas.

Principais características

Ativos / Inventário

  • Enriqueça os tickets com informação de ativos e inventário, permitindo uma resolução mais rápida e precisa.
  • Assegure uma visão consolidada dos ativos ao associar atividades de serviço a dados de configuração e inventário.