Funções Adicionais
Automatic Start of Processes
Tarefas recorrentes podem ser digitalizadas particularmente bem. Programar a criação de tickets alivia seus agentes e até mesmo clientes da obrigação de lidar com tarefas repetitivas. Depois de configuradas, as etapas podem ser automatizadas e iniciadas sem intervenção manual.
A documentação do cumprimento das tarefas se desenvolve naturalmente à medida que o ticket se movimenta pelo processo.