Funções Adicionais

Brute Force Attack Protection

O acesso aos dados dos seus clientes deve ser protegido em todos os momentos, e novos mecanismos de defesa estão sendo criados o tempo todo para ajudar com isso. Um método drástico e eficaz é simplesmente bloquear o acesso, uma vez que muitos logins incorretos foram tentados. Este método pode ser incorporado no OTRS. Seja pela Internet ou via VPN, o acesso de seus clientes ao Centro de Autoatendimento está agora ainda melhor protegido.

Benefícios

  • Aumenta a segurança do OTRS
  • Protege contra o uso indevido de suas contas de clientes

Disponível no pacote de serviços

SILVER

Grupos-alvo

  • Atendimento ao Cliente
  • E-Commerce
  • Serviços Governamentais
  • Serviço de TI
  • Provedor de Serviços