Funções Adicionais

Dynamic Field Value Import

Esta função oferece opções adicionais para o upload de valores de arquivos CSV para campos dinâmicos. Os dados de colunas individuais do arquivo CSV são atribuídos a um campo dinâmico específico que você pode selecionar flexivelmente. Esses arquivos também podem conter cabeçalhos nos quais você pode inserir o nome desejado dos campos de destino. Antes que o valor possa ser importado, os campos de destino devem ser criados manualmente.

Depois de um upload bem-sucedido, a “visão geral da importação” mostra todos os valores novos ou excluídos dos campos dinâmicos afetados. Esses valores são marcados a cores.

Além disso, a funcionalidade Dynamic Field Value Import permite a criação automática de ACLs com base nos campos dinâmicos escolhidos e seus valores importados. Isso reduz significativamente a carga de trabalho manual para a criação da ACL.

As dependências entre os campos dinâmicos são criadas da esquerda para a direita. Se forem importados valores para mais de dois campos dinâmicos, a alocação das relações da ACL será iniciada na coluna mais à esquerda. Dependências de vários níveis são, portanto, possíveis.

Benefícios

  • Importação rápida de portfólios de produtos modificados
  • Atendimento ao cliente e vendas são atualizados mais rapidamente
  • Integração mais fácil de parceiros de áreas corporativas terceirizadas

Disponível no Pacote de Serviços

GOLD

Grupos-Alvo

  • Externo: Call Centers, Atendimento ao Cliente, Atacadistas
  • Interno: Vendas, Gerenciamento de Pedidos

Nota:

  • A criação de campos dinâmicos, bem como sua configuração (por exemplo, a definição de tipos de campo como suspenso ou como multiseleção), deve ser feita manualmente. Somente campos suspensos e multiselecionados são permitidos como tipos de campo dinâmicos para a importação.
  • As ACLs são criadas de forma a que, nos campos de seleção de múltiplos estágios, uma seleção de campo secundária só é possível se o campo primário tiver sido preenchido.
  • ACLs para todos os campos dinâmicos são sempre criados a partir do arquivo CSV. Se os campos dinâmicos não estiverem inter-relacionados, a importação deve ser feita separadamente.