Software de segurança de TI

Segurança corporativa com STORM da OTRS. O software de segurança de TI com o qual você pode contar.

A mais alta autoridade de segurança na Alemanha confia no software de segurança de TI OTRS.
O Federal Office for Information Security é um cliente OTRS desde 2003.

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Melhore as operações de segurança com o software de segurança de TI. Com OTRS você é preparado para emergências …

Ataques cibernéticos são inevitáveis, e é por isso que você deve optar pelo seguro. Você deve ter um sistema de defesa cibernética estruturado que reaja rápida e precisamente a emergências, garantindo que processos qualificados e fluxos de trabalho estruturados estejam funcionando perfeitamente – você precisa de uma ferramenta de segurança de TI que estará lá quando você mais precisar!

Quando os ataques ocorrem, cada minuto conta. O software de segurança de TI da OTRS ajuda você a responder de forma eficaz e rápida a ataques usando priorização de eventos, atribuições automáticas e notificações rápidas.

Vantagens do software de segurança de TI da OTRS:

  • Tempo de resposta mais rápido para incidentes de segurança
  • Processos estruturados
  • Escalável conforme necessário
  • Única ferramenta do mercado com uma cadeia de comunicação totalmente criptografada
  • Armazenamento pronto para auditoria de incidentes no sistema de tíquetes
  • Soluções de software de segurança de TI individuais desenvolvidas para sua empresa

STORM da OTRS é o seu software de segurança de TI – uma ferramenta de serviço completo em que você pode confiar…

Em uma emergência, a interação entre pessoas, processos, sistemas e muito mais deve ser decisiva. OTRS passa a ser a sua equipe de defesa, permitindo-lhe agir de forma precisa, eficiente e rápida em caso de ataques. Interfaces abertas para conexão a ferramentas de detecção, análise e monitoramento, bem como plataformas de informação, permitem uma visão ainda mais detalhada dos incidentes de segurança.

Manter a mente limpa durante ataques ou incidentes de segurança às vezes é difícil. Com o suporte do seu software de segurança de TI da OTRS, você estará totalmente preparado para lidar com qualquer incidente. Por meio de processos automatizados e notificações diretas aos colaboradores responsáveis, as equipes atuam de forma ágil e eficaz para mitigar os problemas. Os processos automatizados predefinidos passo a passo funcionam como diretrizes para direcionar os funcionários responsáveis e possibilitar uma ação eficaz em um curto espaço de tempo. Além disso, todos os incidentes são armazenados no sistema de tíquetes OTRS de maneira pronta para auditoria. Uma grande vantagem: análises precisas são possíveis e a equipe de ITSM (IT Service Management) também tem uma excelente visão geral do incidente.

O gerenciamento de processos OTRS gerencia fluxos de trabalho detalhados.

O OTRS oferece às equipes de defesa cibernética modelos de processos de segurança sofisticados, como Gerenciamento de Incidentes de Segurança, bem como um pacote cuidadosamente compilado de funções que oferecem suporte a fluxos de trabalho essenciais para a segurança.

  • Construído com base nas melhores práticas de processo de segurança (por exemplo, Gerenciamento de Incidentes de Segurança)
  • Crie e adapte facilmente processos de segurança complexos
  • Implementar Playbooks e SOPs
  • Suporte de processos de consultoria de segurança
  • Tratamento preciso e pronto para auditoria de evidências digitais para análise forense digital
  • Mapeamento de tempos de escalonamento com base em OLA e SLA de acordo com regras individuais por meio de escalonamentos avançados

Confie no software de segurança de TI usado pela mais alta autoridade em segurança na indústria de TI alemã:
O Escritório Federal de Segurança da Informação.

Person typing something into a laptop at the desk

O Federal Office for Information Security, a mais alta autoridade federal quando se trata de questões de segurança de TI na Alemanha, é cliente OTRS desde 2003.

Segurança em que você pode confiar

Software de segurança de TI STORM. Uma solução de segurança de serviço completo.

  • Notificações automáticas para membros da equipe responsáveis, autoridades ou advogados garantem o cumprimento dos regulamentos da empresa em caso de emergência.
  • A colaboração em tempo real com aplicativos locais e baseados na web é possível por meio de API aberta e serviços da web.
  • OTRS oferece interfaces para sistemas SIEM bem conhecidos (Security Information and Event Management) para transferência automatizada de dados.
  • As informações WHOIS para endereços IP ou números CVE e somas de verificação podem ser visualizadas no tíquete.
  • Tão único e mutável quanto sua empresa – OTRS é escalonável e se adapta às suas necessidades e desejos. Tempos de escalonamento definidos individualmente, scripts autocriados – nenhum problema para OTRS.
  • Todos os padrões estatutários relativos à proteção de dados e segurança de TI são totalmente suportados pelo OTRS.
  • STORM é uma vantagem única para sua empresa: Nosso software para segurança corporativa e segurança de TI é o único do mercado que oferece criptografia ponta a ponta para toda a cadeia de comunicação.
Woman and man with laptop stand in front of servers in a data center

Experiência, know-how e excelente qualidade – OTRS GROUP

Empresas com infraestrutura crítica, autoridades de segurança ou empresas listadas na bolsa de valores utilizam software de segurança OTRS para gerenciamento de segurança em suas empresas porque confiam em nossos anos de experiência, software e serviço de qualidade.

Consultores experientes estão ao seu lado

Com nossos anos de experiência em defesa cibernética, podemos ajudá-los a mapear e gerenciar muitos incidentes usando processos qualificados e fluxos de trabalho automatizados. Complementado pela experiência de melhores práticas relevantes de segurança do Grupo OTRS, nossos especialistas também estão disponíveis para apoiá-lo durante as operações em andamento. As atualizações do sistema são, obviamente, gerenciadas por nossa Equipe de Soluções OTRS.

Responda de forma otimizada a incidentes com o Gerenciamento de Incidentes de Segurança