Gestão de RH

OTRS para gestão de RH

Beneficie-se de processos automatizados de RH para gerenciamento de aplicativos e solicitações de treinamento para dar suporte às suas tarefas de integração com nossa solução de software pronto para execução.

OTRS pré-configurado para todas as necessidades de gerenciamento de RH. Estes são os Benefícios:

Ótima experiência para o funcionário

Forneça a melhor experiência ao funcionário por meio de um portal externo e processos de RH de fácil acesso. Melhore a experiência de RH de seus candidatos e funcionários, fornecendo acesso fácil a todos os processos importantes de RH.

Ganhe tempo com a automação de processos

Beneficie-se de fluxos de trabalho digitalizados e estruturados que o direcionam para a próxima etapa e garantem que nenhuma tarefa seja esquecida. O gerenciamento de tarefas orientado a processos ajuda você a reduzir a carga de trabalho de sua equipe e elimina tarefas repetitivas.

Melhore a qualidade do seu trabalho

A solução garante acesso a todos os dados de qualquer lugar e permite manter uma visão geral de todos os projetos de RH em execução. Além disso, os recursos do OTRS garantem, por meio de campos obrigatórios e caixas de seleção, que todas as informações importantes sejam fornecidas.

Comece imediatamente

Seu OTRS para gestão de RH vem com um painel predefinido e processos de negócios completos. Não há necessidade de uma configuração mais longa - basta carregar os dados de seus funcionários e você está pronto para começar.

Funcionalidades

Beneficie-se dos excelentes recursos do OTRS para RH, que facilitam a execução de todas as tarefas corretamente e no prazo.

Fácil gerenciamento de candidaturas

Facilite o processo de inscrição para todos. Ofereça aos candidatos uma maneira fácil de se candidatar a vagas em aberto e, ao mesmo tempo, forneça à sua equipe de RH uma maneira fácil de publicar novas ofertas de emprego. Decida mais rapidamente quem convidar para uma entrevista. Forneça um processo de inscrição simples que integre perfis de portal de empregos por meio de um portal externo.

A solução de software de gestão de RH da OTRS ajuda você com um painel predefinido que mostra o status de todos as candidaturas por meio de processos definidos com precisão. Eles podem, por exemplo, enviar e-mails automatizados ou excluir candidaturas malsucedidas após cinco meses.

Gerenciamento de dados de RH – todos os dados em um só lugar

Esta versão pré-configurada do OTRS oferece vários recursos predefinidos, permitindo gerenciar, atualizar, alterar, coletar e interagir facilmente com todos os dados e solicitações recebidas, como atestados médicos, pedidos de licença, atualizações de dados pessoais e solicitações de treinamento. Além disso, a interface permite o autoatendimento dos funcionários, para que eles possam alterar os dados pessoais facilmente por conta própria.

Melhor integração de funcionários e tratamento de solicitações de treinamento

Processos pré-configurados para gerenciamento de solicitações de treinamento e integração de novos funcionários reduzem significativamente a carga de trabalho de sua equipe de RH e facilitam o progresso de seus funcionários em suas carreiras.

Relatórios de RH – obtenha insights sobre todos os dados relevantes

Melhore a gestão de RH analisando todos os dados relevantes. Saiba exatamente qual é o status da sua empresa e compile facilmente dados sobre inscrições, ausências, solicitações de funções salariais e muito mais.

Todos os complementos de recursos incluídos (Add-ons)

Esses são os complementos de recursos pré-configurados que você recebe ao comprar a solução de gestão de RH do OTRS Group.

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Como comprar sua solução OTRS de gestão de RH.

SILVER

50 funcionários
  • 9:00 — 17:00 suporte durante a semana
  • 8 horas recovery time
  • 50 GB armazenamento
  • Centros de dados certificados
  • 3 adicionais feature add-ons
  • 10 agentes simultâneos

GOLD

200 funcionários
  • 8:00 – 20:00 suporte durante a semana
  • 6 horas recovery time
  • 400 GB armazenamento
  • Centros de dados certificados
  • 7 adicionais feature add-ons
  • 50 agentes simultâneos

TITANIUM

500 funcionários
  • 24/7/365 suporte
  • 4 horas recovery time
  • Suporte telefônico
  • 1 TB armazenamento
  • Centros de dados certificados
  • 10 adicionais feature add-ons
  • 100 agentes simultâneos

PLATINUM

500+ funcionários
  • 24/7/365 support
  • 2 hours recovery time
  • Suporte telefônico
  • 2 TB armazenamento
  • Centros de dados certificados
  • Ilimitado feature add-ons
  • 200 agentes simultâneos
Flower-like Mind-Map illustrates OTRS integration with various software platforms

Combine as soluções existentes ao seu gosto

O OTRS é um dos sistemas desk systems mais usados ​​e pode ser integrado de forma transparente com aplicações existentes, como SAP, Salesforce ou HP Service Center. A interface genérica e o módulo de mapeamento XSLT do OTRS permitem tanto a integração de sistemas existentes quanto a combinação individual de várias soluções OTRS. Isso reduz significativamente os riscos, esforços e custos envolvidos na criação e manutenção de interfaces convencionais.

Você quer experimentar o OTRS para Gestão de RH?

Entre em contato conosco!