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OTRS ist eine flexible und anpassbare Software. Mit sofort einsetzbaren Lösungen für alle Service Management Anforderungen.

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Customer Service & Support

Steigern Sie die Kundenzufriedenheit in kürzester Zeit - verpassen Sie keine Anfragen mehr, senken Sie die Reaktionszeit (MTTR)

IT Service Management

Unterstützen Sie Ihre IT-Abteilung mit automatisierten ITIL4-konformen Prozessen

Office Management

Automatisieren Sie Prozesse im Office Management mit unserer Software-Lösung

HR Management

Unterstützen Sie Ihr HR Team im Bewerbungsprozess und bei Schulungsanfragen

Cyber Defense & Security Incidents – STORM

Die Lösung für schnelle Orchestrierung, Automatisierung und Reaktion auf Sicherheitsvorfälle

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Welche Trainings bietet OTRS an?

Eine Übersicht über alle Trainings finden Sie unter folgendem Link: https://academy.otrs.com/