HR Management

OTRS für HR Management

Profitieren Sie von automatisierten HR-Prozessen für das Bewerbungsmanagement und Trainings-Anfragen, um Onboarding-Aufgaben zu erleichtern – mit unserer schlüsselfertigen Softwarelösung. 

Das vorkonfigurierte OTRS für alle Anforderungen des Personalmanagements.
Alle Vorteile:

Beste Mitarbeiter Experience

Bieten Sie Ihren Mitarbeitern ein optimale User Experience, durch ein externes Portal und leicht zugängliche HR-Prozesse. Verbessern Sie den Eindruck, den Bewerber und Mitarbeiter vom Unternehmen gewinnen, indem Sie mit OTRS einen einfachen Zugang zu allen wichtigen HR-Prozessen offerieren.

Zeitersparnis durch Automatisierung

Profitieren Sie von digitalisierten und strukturierten Arbeitsabläufen, die Sie zum nächsten Schritt leiten und sicherstellen, dass keine Aufgabe vergessen wird. Das prozessgesteuerte Aufgabenmanagement in OTRS hilft Ihnen, die Arbeitsbelastung Ihres Teams zu reduzieren und repetitive Aufgaben zu eliminieren.

Verbesserung der Arbeitsqualität

Die Lösung garantiert einen ortsunabhängigen Zugriff auf alle Daten und ermöglicht es Ihnen, den Überblick über alle laufenden HR-Projekte zu behalten. Außerdem stellen die OTRS-Funktionen durch Pflichtfelder und Kontrollkästchen sicher, dass Informationen vollständig angegeben werden.

Starten Sie noch heute

Ihr OTRS für HR Management kommt mit einem voreingestellten Dashboard und funktionsfähigen Geschäftsprozessen. Die üblich lange Einrichtungszeit entfällt – laden Sie einfach Ihre Mitarbeiterdaten hoch und schon sind Sie startklar.

Funktionen

Profitieren Sie von professionellen OTRS Features, die Ihnen ermöglichen, alle HR-Aufgaben frist- und qualitätsgerecht zu erledigen.

Einfaches Bewerber Management

OTRS erleichtert den Bewerbungsprozess für alle. Anwärtern wird eine einfache Möglichkeit geboten, sich über eine externe Plattform auf offene Stellen zu bewerben und vorhandene Profile aus Jobportalen zu integrieren. Und das HR-Team kann mit wenigen Schritten neue Stellenangebote veröffentlichen.

Zudem können Entscheidungen bezüglich Einladungen zum Vorstellungsgespräch und Einstellungen schneller getroffen werden. Die Personalmanagement-Softwarelösung von OTRS unterstützt Sie nämlich mit einem vordefinierten Dashboard, das Ihnen den Status aller Bewerbungen durch genau definierte Prozesse anzeigt. Diese können z.B. automatisierte E-Mails versenden oder erfolglose Bewerbungen nach fünf Monaten löschen.

Zentrales Personaldaten-Management

Diese vorkonfigurierte Version von OTRS bietet Ihnen eine Reihe von voreingestellten Funktionen, die es Ihnen ermöglichen, alle Daten und eingehenden Anfragen wie Krankmeldungen, Urlaubsanträge, Aktualisierungen von Personaldaten sowie Schulungsanfragen einfach zu verwalten und zu aktualisieren. Darüber hinaus ermöglicht die Schnittstelle Mitarbeitern einen Self-Service, so dass sie ihre persönlichen Daten leicht selbst ändern können.

Mitarbeiter-Onboarding und Fortbildungsanträge

Vorkonfigurierte Prozesse für die Verwaltung von Fortbildungsanträgen und für das Onboarding neuer Mitarbeiter verringern die Arbeitsbelastung Ihres HR-Teams erheblich und erleichtern den Mitarbeitern das Vorankommen in ihrer Karriere.

Reporting aller relevanten Personal- und HR-Daten

Verbessern Sie das Personalmanagement durch die Analyse aller relevanten Daten. Mit OTRS wissen Sie wissen genau, wie es um Ihr Unternehmen bestellt ist und können problemlos Schaubilder zu Bewerbungen, Abwesenheiten, Gehaltsabrechnungen und vielem mehr zusammenstellen.

Alle enthaltenen Feature Add-ons

Diese 9 komplett fertigen
Feature Add-ons erhalten Sie beim Kauf der HR-Management-Lösung gleich mit.

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Unsere Leistungspakete der OTRS HR Management Lösung

SILBER

50 Mitarbeiter
  • 9:00 Uhr — 17:00 Uhr Weekday Support
  • 8 Stunden Wiederherstellungsdauer
  • 50 GB Speicher
  • Certified data centers
  • 3 zusätzliche Feature Add-ons
  • 10 Concurrent Agents

GOLD

200 Mitarbeiter
  • 8:00 Uhr — 20:00 Uhr Weekday Support
  • 6 Stunden Wiederherstellungsdauer
  • 400 GB Speicher
  • Certified data centers
  • 7 zusätzliche Feature Add-ons
  • 50 Concurrent Agents

TITAN

500 Mitarbeiter
  • 24/7/365 Support
  • 4 Stunden Wiederherstellungsdauer
  • Emergency hotline
  • 1 TB Speicher
  • Certified data centers
  • 10 zusätzliche Feature Add-ons
  • 100 Concurrent Agents

PLATIN

500+ Mitarbeiter
  • 24/7/365 Support
  • 2 Stunden Wiederherstellungsdauer
  • Emergency hotline
  • 2 TB Speicher
  • Certified data centers​
  • Unlimited Feature Add-ons
  • 200 Concurrent Agents
Flower-like Mind-Map illustrates OTRS integration with various software platforms

Kombinieren Sie Ihre Lösungen mit OTRS

OTRS ist eines der am weitesten verbreiteten Solution Desk Systeme und lässt sich nahtlos in bestehende Anwendungen wie SAP, Salesforce oder das HP Service Center integrieren. Die generische Schnittstelle und das XSLT-Mapping-Modul von OTRS ermöglichen sowohl die Integration bestehender Systeme als auch die individuelle Kombination mehrerer OTRS-Lösungen. Dadurch werden die Risiken, der Aufwand und die Kosten, die mit der Erstellung und Pflege herkömmlicher Schnittstellen verbunden sind, deutlich reduziert. 

Wollen Sie OTRS für Ihr HR Management ausprobieren?

Kontaktieren Sie uns und wir vereinbaren einen Trial-Termin mit Ihnen!