OTRS para gestão de RH
Beneficie-se de processos automatizados de RH para gerenciamento de aplicativos e solicitações de treinamento para dar suporte às suas tarefas de integração com nossa solução de software pronto para execução.
OTRS pré-configurado para todas as necessidades de gerenciamento de RH. Estes são os Benefícios:
Ótima experiência para o funcionário
Forneça a melhor experiência ao funcionário por meio de um portal externo e processos de RH de fácil acesso. Melhore a experiência de RH de seus candidatos e funcionários, fornecendo acesso fácil a todos os processos importantes de RH.
Ganhe tempo com a automação de processos
Beneficie-se de fluxos de trabalho digitalizados e estruturados que o direcionam para a próxima etapa e garantem que nenhuma tarefa seja esquecida. O gerenciamento de tarefas orientado a processos ajuda você a reduzir a carga de trabalho de sua equipe e elimina tarefas repetitivas.
Melhore a qualidade do seu trabalho
A solução garante acesso a todos os dados de qualquer lugar e permite manter uma visão geral de todos os projetos de RH em execução. Além disso, os recursos do OTRS garantem, por meio de campos obrigatórios e caixas de seleção, que todas as informações importantes sejam fornecidas.
Comece imediatamente
Seu OTRS para gestão de RH vem com um painel predefinido e processos de negócios completos. Não há necessidade de uma configuração mais longa - basta carregar os dados de seus funcionários e você está pronto para começar.
Funcionalidades
Beneficie-se dos excelentes recursos do OTRS para RH, que facilitam a execução de todas as tarefas corretamente e no prazo.
Fácil gerenciamento de candidaturas
Facilite o processo de inscrição para todos. Ofereça aos candidatos uma maneira fácil de se candidatar a vagas em aberto e, ao mesmo tempo, forneça à sua equipe de RH uma maneira fácil de publicar novas ofertas de emprego. Decida mais rapidamente quem convidar para uma entrevista. Forneça um processo de inscrição simples que integre perfis de portal de empregos por meio de um portal externo.
A solução de software de gestão de RH da OTRS ajuda você com um painel predefinido que mostra o status de todos as candidaturas por meio de processos definidos com precisão. Eles podem, por exemplo, enviar e-mails automatizados ou excluir candidaturas malsucedidas após cinco meses.
Gerenciamento de dados de RH – todos os dados em um só lugar
Esta versão pré-configurada do OTRS oferece vários recursos predefinidos, permitindo gerenciar, atualizar, alterar, coletar e interagir facilmente com todos os dados e solicitações recebidas, como atestados médicos, pedidos de licença, atualizações de dados pessoais e solicitações de treinamento. Além disso, a interface permite o autoatendimento dos funcionários, para que eles possam alterar os dados pessoais facilmente por conta própria.
Melhor integração de funcionários e tratamento de solicitações de treinamento
Processos pré-configurados para gerenciamento de solicitações de treinamento e integração de novos funcionários reduzem significativamente a carga de trabalho de sua equipe de RH e facilitam o progresso de seus funcionários em suas carreiras.
Relatórios de RH – obtenha insights sobre todos os dados relevantes
Melhore a gestão de RH analisando todos os dados relevantes. Saiba exatamente qual é o status da sua empresa e compile facilmente dados sobre inscrições, ausências, solicitações de funções salariais e muito mais.
Como comprar sua solução OTRS de gestão de RH.
SILVER
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9:00-17:00 suporte durante a semana
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8 horas recovery time
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50 GB armazenamento
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Centros de dados certificados
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10 agentes simultâneos
GOLD
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8:00-20:00 suporte durante a semana
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8 horas recovery time
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400 GB armazenamento
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Centros de dados certificados
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50 agentes simultâneos
TITANIUM
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8:00-20:00 suporte durante a semana
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8 horas recovery time
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Suporte telefônico
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1 TB armazenamento
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Centros de dados certificados
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100 agentes simultâneos
PLATINUM
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8:00-20:00 suporte durante a semana
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8 hours recovery time
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Suporte telefônico
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2 TB armazenamento
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Centros de dados certificados
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200 agentes simultâneos
Conecte o OTRS à sua solução existente
O OTRS é um dos sistemas de gerenciamento de serviços mais utilizados e pode ser perfeitamente integrado a aplicativos existentes, como SAP, Salesforce ou HP Service Center. A interface genérica e o módulo de mapeamento XSLT do OTRS permitem tanto a integração de sistemas existentes como também a combinação individual de várias soluções OTRS. Isso reduz significativamente os riscos, o esforço e os custos envolvidos na criação e manutenção de interfaces convencionais.