Soluções de Software OTRS
Soluções feitas à medida da sua empresa
Flexibilidade ilimitada. Anos de experiência. É assim que o OTRS
oferece soluções para SAC, ITSM e
Segurança Corporativa. Nossa ampla gama de soluções permite
que você adapte o OTRS aos seus requisitos de maneira rápida, transparente e confiável.
Software personalizável
O OTRS é um software flexível e personalizável com soluções prontas para uso para todas as necessidades de gerenciamento de serviços.
Soluções
Aumente a satisfação do cliente muito rapidamente - nunca perca solicitações, reduza o tempo de resposta (MTTR)
Suporte para seu departamento de TI com processos automatizados e em conformidade com a ITIL4
Automatize os processos de gerenciamento de escritório com nossa solução de software
Apoie sua equipe de RH com inúmeros processos, como gerenciamento de aplicativos ou licenças
A solução para orquestração rápida de segurança, automação e resposta a incidentes
O fato de estarmos expandindo o OTRS para outros departamentos é uma prova de que a segurança fez a escolha certa; é rápido, flexível, confiável e fácil.
Giovanni Mellini, Engenheiro de Segurança na ENAV S.p.A.
Eu já usei o OTRS e a diferença entre o que era naquela época e o que é agora é enorme. Percorreu um longo caminho.
Sam Franklin, Gerente de Facilities
Com o Grupo OTRS, temos verdadeiros especialistas do nosso lado, apoiando nossa organização 24 horas por dia com um serviço altamente flexível e confiável a um preço competitivo.
Tony Barber, Chefe do Centro de Operações da GÉANT
Há tantas possibilidades dentro do OTRS, mas mesmo o simples uso da funcionalidade de help desk fez uma grande diferença em termos de quão rápido somos capazes de ajudar as pessoas.
Karla Brown, Supervisora de Operações de Computadores de Tecnologia da Informação da PCPS
Com o OTRS, escolhemos uma solução a longo prazo, porque o software cresce com nossos requisitos, é flexível e adaptável.
Florian Hinse, formado em administração de empresas e assistente da gerência
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