OTRS szoftvermegoldások
Személyre szabott megoldások a szervezetére
Korlátlan rugalmasság. Évek tapasztalata. Ez az, ahogy az OTRS személyre
szabott megoldásokat kínál az ügyfélszolgálat, az ITSM és a vállalati
biztonság számára. Átfogó megoldásaink lehetővé teszik, hogy gyorsan,
zökkenőmentesen és megbízhatóan igazítsa az OTRS-t a követelményeihez.
Személyre Szabható
Az OTRS személyre szabható ügyfélszolgálati rendszer. Tökéletes megoldás Önnek.
Szoftvermegoldások
Az informatikai részleg támogatása automatizált, ITIL4-kompatibilis folyamatokkal
Automatizálja az irodamenedzsment-folyamatokat a szoftvermegoldásunkkal
Támogassa az emberi erőforrás csapatát folyamatokkal, például a szabadságoknál
Azonnal bevezethető, az ISO/IEC 27001 szabványnak megfelelő ISMS megoldás
A megoldás a gyors biztonsági rendszerezéshez, automatizáláshoz és incidensválaszhoz
Korábban használtam OTRS-t, és a különbség az akkori és a mostani állapot között óriási. Hosszú utat tett meg.
Sam Franklin, Facilities Manager
Az OTRS Csoporttal igazi szakértőket tudhatunk magunk mellett, akik a nap 24 órájában támogatják a szervezetünket egy rendkívül rugalmas és megbízható szolgáltatással, versenyképes áron.
Tony Barber, a GÉANT Műveleti Központ vezetője
Az OTRS-en belül rengeteg lehetőség van, de már a help desk funkció használata is nagy különbséget jelentett abban, hogy milyen gyorsan és alaposan tudunk segíteni az embereknek.
Karla Brown, a PCPS informatikai számítógép-üzemeltetési felügyelője
Az OTRS a SES Techcom Services egyik megbízható eszköze a kihívásokkal teli műveleti modellek szolgáltatásainak kezeléséhez. Az egyéb műveleti támogató rendszerekhez – köztük a SES rendszerekhez – készített csatolói fontos sikertényezők!
Georges Amirza, a SES Techcom Services szolgáltatási menedzsere
Ha támogat téged, ahelyett, hogy akadályozna, akkor megfelelően van beállítva.
Sebastian Erb, az ISBJ egység folyamatüzemeltetési és továbbfejlesztési munkacsoportjának vezetője
Előző
Következő
