OTRS is now part of Easyvista. Stronger together!
OTRS is now part of Easyvista. Stronger together!

Beárnyékolják az incidensek? Biztonsági incidensek kezelése egyszerűen.

A STORM a mi megoldásunk a biztonsági események megszervezésére, automatizálására és reagálására. És ezt villámgyorsan teszi. Biztonságos és strukturált kommunikációt biztosít az IT, biztonsági, SOC, kockázati és menedzsment csapatok között.

A STORM támogatja csapatait a hatékony incidenskezelésben.

Időmegtakarítás a bevált biztonsági folyamatok révén

A folyamatlépések gyorsabb és pontosabb kezelése előre meghatározott és bevált biztonsági folyamatok révén, amelyek összhangban vannak a vezető taxonómiákkal és keretrendszerekkel. Kommunikáljon a megfelelő emberekkel, és csatlakoztassa a megfelelő eszközöket – vonja be az összes érintettet gyorsan. A STORM integrált webszolgáltatások segítségével kommunikál a harmadik féltől származó eszközökkel.

A biztonság és a megfelelőség a legfontosabb

A STORM támogatja a digitális titkosítási és aláírási szabványokat, például a PGP-t és az S/MIME-t. Megoldásunk auditra kész. Az összes tevékenység, például a feljegyzések és az igazságügyi bizonyítékok elemzése nyomon követhető és bármikor ellenőrizhető. A STORM teljesen offline környezetben is használható.

Kezdje el azonnal

Szakértőink mindent előre beállítottak Önnek. A STORM előre meghatározott besorolásokkal és használatra kész incidensfolyamatokkal rendelkezik. Nincs szükség időigényes konfigurálásra vagy beállításra. Egyszerűen azonnal elkezdheti, és az összes támogatási kérelmet e-mailben továbbíthatja a STORM -nak.

Capterra Shortlist 2024
Software Advice Front Runners 2024
Infosec Award 2021

Díjnyertes minőség

A STORM-ot az OTRS szolgáltatásmenedzsment szoftverre alapozva az OTRS csoport biztonsági szakértői egy teljes értékű incidenskezelő szoftverré fejlesztették ki, beleértve a SOAR funkciókat is.

Kezdje el használni a STORM-ot még ma. Válassza a választ a kockázat helyett.

Emellett a STORM már díjakat is nyert, beleértve az Incident Management Infosec díját a „legmodernebb” kategóriában.

otrs-global-infosec-awards-for-2021-winner@2x

Szokványos felhasználói esetek

A STORM nem csak egy kibervédelmi megoldás. A vállalati biztonság, valamint általában a védelmi és biztonsági ágazat számára is ez a megoldás. Alkalmas olyan ITSM alkalmazásokhoz, amelyek fokozott biztonsági követelményeket támasztanak, valamint a katonai, BOS vagy védelmi iparban használt magas biztonsági alkalmazásokhoz.

Funkciók

Használja ki a professzionális STORM-funkciókat, amelyek tehermentesítik a biztonsági csapatot, gyorsabbá teszik a munkát, csökkentik a hibák számát és támogatják az értékelést.

Incidensek, események, esetek és mellékletek egyszerű címkézése

Az események, incidensek, eszközök és egyéb jegyek könnyen címkézhetők. A címkék szűrőként használhatók a listanézetekben. Határozzon meg címkéket egyenként és/vagy csapatok között a napi munka strukturáltabbá tétele érdekében. Ez jobb áttekintést nyújt a már meglévő információkról, és osztályozza az elemzési eredményeket.

Automatizálás és folyamatok

A STORM lehetőséget kínál a folyamatok és munkafolyamatok feltérképezésére, valamint szükség esetén automatizálására. A különböző mezőtípusok segítenek az adatok strukturált rögzítésében, és lehetővé teszik a tevékenységek értékelését. A sablonok segítségével az új folyamatok gyorsan adaptálhatók. A szabályalapú érdekelt felek és a szerepkörrel kapcsolatos értesítések kényelmesen leképezhetők.

Előre meghatározott taxonómiai mezők az egyszerű jelentéskészítéshez és osztályozáshoz

Az incidensek és események előre meghatározott besorolása lehetővé teszi az egyszerű, taxonómián alapuló osztályozást a megállapított szabványok szerint. Ezek közé tartozik a KRITIS-nek megfelelő besorolás (a BSIG 8b. §-ának (4) bekezdése szerint), valamint az ENISA biztonsági események osztályozására vonatkozó referenciataxonómiája.
A STORM lehetőséget nyújt arra is, hogy az információkat a TLP (Traffic Light Protocol) használatával osztályozzák, és ezt az osztályozást használják az értesítésekben.
További besorolások egyszerűen hozzáadhatók.

Továbbfejlesztett titkosítási szolgáltatások PGP-n és S/MIME-on keresztül (a HSM támogatott)

Használja ki a végpontok között titkosított és aláírt kommunikáció előnyeit a PGP és S/MIME segítségével. A hardveres biztonsági modulokon lévő személyes kulcsok titkosításra és aláírásra is használhatók.

Integráció webszolgáltatásokon keresztül

A STORM-nak számos lehetősége van arra, hogy nyílt webszolgáltatási szabványokon keresztül kommunikáljon harmadik féltől származó alkalmazásokkal. Az adatok automatikusan vagy egy folyamat munkafolyamata alapján elküldhetők más eszközöknek, és a válaszok feldolgozhatók a rendszerben. Események, incidensek és egyéb kérések is megnyithatók ezen az útvonalon keresztül.

A VirusTotal, VMRAY és más megoldások előre meghatározott interfészei lehetővé teszik a meglévő munkafolyamatokhoz való gyors alkalmazkodást.

Megfelelőségi naplózási szolgáltatások

Minden jegyművelet naplózásra kerül. Ez bármikor lehetővé teszi annak nyomon követését, hogy ki milyen információkat adott hozzá, módosított vagy olvasott. A mellékletek letöltése is naplózásra kerül.

Az STORM megoldás szolgáltatási csomagjai

GREEN

SaaS /
On-Premise
  • Támogatás hétköznap 09:00-17:00
  • 10 egyidejű ügynöki munkamenetek
  • Web Services

AMBER

SaaS /
On-Premise
  • Támogatás hétköznap 08:00-20:00
  • 25 egyidejű ügynöki munkamenetek
  • Web Services
  • Air Gap rendszer (opcionális)

RED

SaaS /
On-Premise
  • 24/7/365 támogatás
  • 100 egyidejű ügynöki munkamenetek
  • Web Services
  • Air Gap rendszer (opcionális)

Szeretné kipróbálni a STORM-ot az incidenskezeléshez?

Vegye fel velünk a kapcsolatot!

FAQ

A STORM powered by OTRS számos biztonsági témakör, felhasználási eset és csapat számára jelent megoldást:

  • Kiberbiztonsági (operatív) csoportok, például SOC és CERT/CSIRT

  • Termékbiztonsági csapatok (PSIRT)

  • Vállalati biztonsági csapatok (például üzembiztonsági, utazásbiztonsági, ipari kémkedési csapatok)

  • Stratégiai és irányítási csapatok az IT biztonsági irányítási rendszerek (ISMS) részeként, más megoldásokkal együtt

Ezenkívül a STORM alapvető SOAR-funkciókat is tartalmaz.

A SOAR biztonsági vezénylést, automatizálást és reagálást jelent. Ezen elv szerint a SOAR-szoftver támogatja a biztonsági elemzőket a biztonság szempontjából fontos információk feldolgozásában.

A három lépés részletesen:

  • Vezénylés: az események elemzése és az incidensek gyorsabb megoldása érdekében a STORM más biztonsági eszközökkel, például a fenyegetések megosztására és a fenyegetésekkel kapcsolatos információkkal foglalkozó platformokkal is összekapcsolódik.

  • Automatizálás: a szoftver automatizálja a biztonság szempontjából fontos folyamatokat és az egyes folyamatlépéseket, így azok gyorsabbak és kevésbé hibaigényesek.

  • Reagálás: a STORM egységesíti a bejelentett eseményeket, beleértve az adatok kategorizálását és elemzését.

A STORM egy átfogó webes szolgáltatási keretrendszer használatával zökkenőmentesen integrálható a meglévő informatikai és biztonsági eszköztárba, és folyamatos titkosított kommunikációt biztosít. Ez lehetővé teszi az adatok automatikus – vagy folyamatalapú munkafolyamaton keresztül történő – továbbítását más eszközöknek. A válaszok feldolgozása ezután közvetlenül a rendszerben történik.

Ily módon a STORM központi csomópontként működik, ahol a kiberbiztonsági eszközláncból származó valamennyi információ és adat összegyűlik és továbbítható. Minden intézkedés – például az összetevők vagy a törvényszéki bizonyítékok elemzése révén – auditálható módon dokumentálásra kerül, így bármikor nyomon követhető és ellenőrizhető.

A közös folyamatok és osztályozások már előre meg vannak határozva a gyors és egyszerű használat érdekében.

A STORM SOAR-megoldás különböző biztonsági incidensek esetén használható. Például a következő területeken:

  • Kibervédelem

  • Vállalati biztonság általánosságban (KRITIS is)

  • Védelmi és biztonsági ipar általánosságban

  • ITSM felhasználási esetek megnövekedett biztonsági követelményekkel

  • Magas biztonságú alkalmazások a katonai, BOS vagy védelmi iparban

  • IT-biztonságmenedzsment (ISMS)

A STORM támogatja az operatív kiberbiztonsági csapatokat, mint például a SOC és a CERT/CSIRT, a termékbiztonsági csapatokat (PSIRT) és a vállalati biztonsági csapatokat.

A STORM egy SOAR és incidensválasz szoftver, amelynek középpontjában a kommunikáció áll. Az előre meghatározott folyamatoknak és osztályozásoknak köszönhetően a vállalatok időt takarítanak meg a bevezetés során, és csapataik hatékonyan, strukturáltan és hibamentesen dolgozhatnak. Az olyan digitális titkosítási és aláírási szabványok, mint a PGP és az S/MIME, valamint a teljes körű auditálhatóság biztosítja a megfelelőséget és a biztonságot. Lehetőség van a STORM webszolgáltatásokon keresztül harmadik fél szolgáltatókhoz való csatlakoztatására és a folyamatok személyre szabására is.

Az OTRS Csoport a tanácsadói napok mellett nyilvános képzéseket is kínál az új szoftver bevezetéséhez az Ön vállalatánál. Ezek a képzések segítenek az Ön alkalmazottainak megérteni a szoftver alapvető funkcióit.

Tudjon meg többet az Akadémiánkon.

A STORM alapértelmezetten nem kommunikál kifelé. A STORM ezért alkalmas az ITSM és a biztonsági ágazatban az úgynevezett légrésrendszerekhez, azaz internetről el nem érhető környezetekhez.

Minden kommunikáció digitálisan titkosított és aláírt, olyan szabványok használatával, mint a PGP és az S/MIME. A STORM teljes körű ellenőrzési biztonságot nyújt.

Az információk a TLP (Traffic Light Protocol, magyarul jelzőlámpa-protokoll vagy Érzékeny Dokumentumok Megosztási Alapelvek – ÉDMA) használatával osztályozhatók. Az incidenseket és eseményeket olyan bevett taxonómiákkal lehet osztályozni, mint az ENISA vagy a KRITIS biztonsági incidensek osztályozási taxonómiája. További osztályozások is hozzáadhatók.

Az összes osztályozás használható az értesítésekben is.