Incidentes de Seguridad y Defensa Cibernética – STORM
En un único entorno, recibe alertas procedentes de SIEM y cortafuegos, enriquece indicadores de compromiso (IOC) con inteligencia integrada y fuentes configurables, y realiza la clasificación y priorización mediante flujos de trabajo ya preparados y basados en más de 20 años de experiencia en gestión de incidencias. Observa cómo un correo sospechoso se convierte en un caso completamente gestionado en cuestión de minutos: analiza archivos con VirusTotal, VMRay o Joe Security, etiqueta artefactos y registra automáticamente los resultados. A continuación, activa la respuesta, incorpora a las partes implicadas, asigna subtareas y genera informes listos para auditoría, todo ello sin cambiar de herramienta.
El resultado: análisis más rápidos, transiciones más claras entre equipos y visibilidad en tiempo real desde la primera alerta hasta las lecciones aprendidas.
Beneficios clave
Marco de procesos de gestión de incidentes de seguridad basado en la metodología contrastada de FIRST.org
Alto nivel de transparencia.
Cumplimiento normativo y trazabilidad de procesos y comunicaciones.
Reducción del esfuerzo manual mediante automatización y enriquecimiento de datos.
Funcionalidades de firma y cifrado de correo electrónico.
Escalable para organizaciones en crecimiento.
Conecte OTRS con su solución actual
OTRS es uno de los sistemas de gestión de servicios más utilizados y se puede integrar perfectamente con aplicaciones existentes, como SAP, Salesforce o HP Service Center. La interfaz genérica y el módulo de mapeo XSLT de OTRS permiten tanto la integración de sistemas existentes como también la combinación individual de varias soluciones OTRS. Esto reduce significativamente los riesgos, el esfuerzo y los costos involucrados en la creación y el mantenimiento de interfaces convencionales.
Marco de procesos de incidencias incluido
Clasificación y priorización de alertas
Las alertas y eventos entrantes desde soluciones SIEM pueden enriquecerse con datos externos, como servicios whois, herramientas de inteligencia de amenazas y soluciones SOAR, y clasificarse rápidamente.
Las incidencias pueden crearse con un solo clic y se recopilan automáticamente los datos necesarios para documentar falsos positivos.
Proceso de gestión de incidencias de seguridad
Inicia una incidencia a partir de eventos o comunicaciones de usuarios y sigue las mejores prácticas de la comunidad de ciberseguridad para la respuesta a incidencias.
Gestiona comunicaciones seguras con las partes interesadas, asigna y supervisa tareas para equipos alineados (como equipos forenses), almacena evidencias y envía informes y recomendaciones automáticas.
Utiliza esquemas de clasificación de referencia como TLP o la taxonomía ENISA, o crea los tuyos propios en cuestión de segundos. El etiquetado de incidencias permite reaccionar con agilidad ante nuevas amenazas y malware.
Proceso de Gestión de Riesgos
Identifica los riesgos y documenta mitigaciones y excepciones, con soporte para evaluaciones periódicas siguiendo enfoques sencillos y pragmáticos basados en estándares del ámbito de la protección básica de infraestructuras críticas.
Los riesgos pueden asignarse a activos de seguridad, proporcionando una visión simplificada del entorno TI sin necesidad de gestionar sistemas individuales.
Reporting and Insights
- Los informes sobre incidencias pueden generarse mediante un asistente según tus necesidades.
- Los paneles muestran la carga de trabajo actual y permiten planificar los recursos del equipo mediante una herramienta de planificación con calendario integrada.
Success Story with STORM for Cyber Security
Amplia tus capacidades
Crea tus propios flujos de trabajo e integraciones mediante el potente diseñador de procesos y el backend de API de servicios web. Los clientes desarrollan procesos personalizados, por ejemplo, para gestión de vulnerabilidades, análisis forense y alertas ante brechas de seguridad. También es posible integrar la orquestación de otras herramientas, como soluciones de escaneo de vulnerabilidades.
Integraciones
STORM puede integrarse mediante JSON/REST, correo electrónico y SOAP con una amplia variedad de herramientas de seguridad: desde soluciones SIEM, sistemas SOAR y plataformas de intercambio de amenazas hasta herramientas de alertado y plataformas de análisis de malware. Las integraciones mediante librerías Python propias o conectores predefinidos de Node-RED permiten una integración fluida en tu ecosistema actual o planificado.
Por qué STORM powered by OTRS
- Solución de confianza para equipos de seguridad líderes en el ámbito gubernamental, público y privado.
- Más de 20 años de experiencia al servicio de este sector crítico.
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