Transforme el Riesgo en Respuesta en la Gestión de Incidentes de Seguridad. Con STORM. Aprenda más.
  • Soluciones de Software OTRS
    Software Personalizable
    OTRS
    OTRS: Sistema de mesa de ayuda ultra configurable. Descubra su solución perfecta
    Actualízate a OTRS 8
    OTRS On-Premise & Managed – Comparativo
    ((OTRS)) Community Edition
    OTRS App
    Lista de Funcionalidades
    Complementos
    Soluciones para
    IT Service Management
    Support for your IT department with automated, ITIL4-compliant processes
    Office Management
    Automate office management processes with our software solution
    HR Management
    Support your HR team with numerous processes, such as application or leave management
    Information Security Management – CONTROL
    Solución ISMS completa y lista para implementar conforme a ISO/IEC 27001
    Ciberdefensa & SOAR – STORM
    La solución para orquestar la seguridad, la automatización y respuesta a incidentes
    Ciclo de Vida del Producto y Servicio
    Release Notes
    Security Advisories
  • Casos de Uso
    Gestión de Servicio
    Gestión de Seguridad
    Gestión de Activos
    Gestión de Tecnología
    Gestión del Conocimiento
  • Servicios
    Servicios OTRS
    Servicios
    Consultoría, capacitación, servicio al cliente: Descubre los servicios de OTRS
    Preguntas Frecuentes
    Contacte a Ventas
    Contacte a Consultoría
    Contacte a Soporte
    Capacitaciones OTRS
    Webinars about OTRS
    Get useful information about the latest OTRS version. Watch how OTRS works.
    Academia
    Manténgase al día de sus conocimientos sobre OTRS. Reserve un entrenamiento.
    Portal del Cliente
  • Historias de Éxito
  • OTRSmag
  • Contacto
fill 7
fill 7

Casos de Uso

Gestión de Servicio
Customer Service Software für bestes Kundenmanagement
Software de Servicio al Cliente
Mit IT Service Management (ITSM) Software arbeitet Ihr Unternehmen effizienter, Mitarbeiter sind motivierter und Kunden zufriedener
Gestión de Servicios de TI
Help Desk Software
Mesa de Servicio
Gestión de Seguridad
Highway at night with white and red blurred lines representing fast-moving cars with mountains in background
Seguridad Corporativa
Security Incident Management
Incidentes de Seguridad
Vulnerability Management mit STORM powered by OTRS
Gestión de Vulnerabilidades
isms iso iec 27001
SGSI
Gestión de Activos
CMDB in OTRS: Configuration Management Software für beste IT Infrastruktur
CMDB
Gestión de Tecnología
Business Process Management Software (BPMS) by OTRS defines & automates processes.
BPMS - Software para la Gestión de Procesos de Negocio
Gestión del Conocimiento

Knowledge Management in Customer Service