Felhasználási területek

Egyszerűsítse az ügyfélszolgálati és támogatási műveleteket az OTRS segítségével. Platformunk testreszabható megoldásokat kínál az üzleti egységek széles köre számára, az IT-től a HR-ig. Az olyan funkciókkal, mint a jegykezelés, automatizálás és jelentéskészítés, az OTRS segítheti szervezetét abban, hogy kivételes szolgáltatást nyújtson minden ügyfélnek.
Szolgáltatásmenedzsment
Biztonságmenedzsment
Feladatmenedzsment
Eszközmenedzsment
Technológiamenedzsment
Tudásmenedzsment