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Soluções de Software OTRS

Software personalizável

OTRS

O OTRS é um software flexível e personalizável com soluções prontas para uso para todas as necessidades de gerenciamento de serviços.

Funcionalidades

Detalhes dos Serviços

Como Comprar

OTRS On-Premise & Nuvem – Comparação

((OTRS)) Community Edition

Integração WhatsApp com o OTRS

OTRS Aplicativo

Soluções para

IT Service Management

Support for your IT department with automated, ITIL4-compliant processes

Office Management

Automate office management processes with our software solution

Gestão de RH

Apoie sua equipe de RH com inúmeros processos, como gerenciamento de aplicativos ou licenças

Information Security Management – CONTROL

Solução completa de ISMS de conformidade pronta para implementação de acordo com a ISO/IEC 27001

Defesa Cibernética e Incidentes de Segurança – STORM

A solução para orquestração rápida de segurança, automação e resposta a incidentes

Roadmap & Release Cycle

Release Notes

Security Advisories
Casos de Uso
Gerenciamento de Serviços
Software de atendimento ao cliente
Software de Help Desk
Gerenciamento de Serviços de TI

Gerenciamento de Segurança
Segurança Corporativa
Gerenciamento de Incidentes de Segurança
Gerenciamento de Vulnerabilidades
ISMS
ISO 27001 Certification –
This Needs to Be Considered

Gerenciamento de Tarefas
Sistema de Tickets
Gestão de Ativos
CMDB

Gestão de Tecnologia
BPMS – Business Process Management Software

Gestão do Conhecimento
Knowledge Management in Customer Service
Serviços

Serviços OTRS

Serviços

Consultoria, treinamentos, atendimento ao cliente: Encontre serviços oficiais OTRS

FAQ

Treinamentos OTRS

Webinars sobre OTRS

Obtenha informações úteis sobre a última versão da OTRS. Veja como o OTRS funciona.

Treinamentos Públicos

Fique atualizado com seus conhecimentos sobre a OTRS. Reserve um treinamento público.

Academia

A Academia oferece aulas de treinamento para ajudar as equipes a maximizar o uso de sua instância do OTRS.

Portal do Cliente

Contato Vendas

Contato Consultoria

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Casos de Sucesso
OTRSmag
Contato

Casos de Uso

Simplifique as operações de suporte e atendimento ao cliente com o OTRS. Nossa plataforma oferece soluções personalizáveis para uma ampla gama de unidades de negócios, desde TI até RH. Com recursos como gerenciamento de tickets, automação e geração de relatórios, o OTRS pode ajudar sua organização a fornecer um serviço excepcional a todos os clientes.