OTRS: O seu parceiro em proteção de dados

OTRS:
O seu parceiro em proteção de dados

Como software de gerenciamento de serviços, o OTRS é seu parceiro no gerenciamento da privacidade dos dados e despesa de proteção.

Por meio de emissão de tickets, processos automatizados e protocolos de segurança integrados, nossa solução baseada em nuvem oferece às equipes de serviço uma maneira simplificada de estruturar e rastrear a comunicação interna e externa de maneira segura e protegida.

Informe-se sobre o uso do OTRS em suas necessidades de gerenciamento de serviços.

É claro que, como empresa alemã, o ambiente OTRS totalmente gerenciado opera de acordo com as diretrizes do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR). Por exemplo, nós:

  • Sempre usamos data centers certificados
  • Empregamos servidores dedicados e criptografados
  • Incorporamos uma variedade de processos internos para nos proteger de vulnerabilidades
  • Gerimos rigorosamente o acesso aos dados do cliente
  • Trabalhamos com o DPO apontado

Seus Dados, Nossa Responsabilidade está disponível para download em inglês e descreve mais detalhadamente os passos que tomamos para manter seus dados seguros.

Estamos felizes em responder a quaisquer perguntas adicionais que você possa ter sobre os processos OTRS ou nossa organização.

Você está procurando uma solução de gerenciamento de serviços que tenha a privacidade e a proteção dos seus dados como prioridade?