13/12/2021 | Enrico Schwenke Wo stehen Unternehmen bei der Automatisierung von Geschäftsprozessen? Wie steht es um Workflows und Automatisierung von Geschäftsprozessen in Unternehmen? Damit beschäftigt sich das aktuelle OTRS Spotlight und schaut außerdem auf Hindernisse und BPM Trends.