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  • Poderosa API
  • Automação de processos de negócios
  • ITSM
  • Base de conhecimento

O sistema é ainda mais expansivo com campos dinâmicos, integração de terceiros, SLAs e muito mais. Você estará começando com a nossa versão de teste, por isso, se você precisar ver outros recursos, basta pedir.

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    As possibilidades de configuração livres são especialmente boas e permitem que o OTRS seja usado de maneira muito flexível. Isso realmente nos convenceu e funciona perfeitamente! O sistema de tickets nos fornece uma base sólida, é fácil de manusear e pode ser facilmente ajustado às nossas necessidades graças ao seu sistema modular.
    Christina Wartisch, Total Quality Manager na Olympus Europe