OTRS019 Global Service Delivery

Global Service Delivery

Join our Managing Director in Mexico, Francisco Cruz, as he discusses service delivery in a global environment. He shares his experiences of working in a mid-sized global business, including topics such as:

– Handling the challenges of working in a global environment
– The importance of understanding different markets
– Impacts on customer relationships and workflows
– Starting your global expansion

Whether you’re working internationally or simply from a variety of different time zones, Francisco touches on a number of considerations that will help leaders expand successfully.

 

Globale Dienstleistungserbringung

Begleiten Sie Francisco Cruz, Managing Director in Mexiko, bei seinem Vortrag über die Erbringung von Dienstleistungen in einem globalen Umfeld. Er spricht über die Erfahrungen seiner Arbeit in einem mittelgroßen, globalen Unternehmen und behandelt dabei Themen wie:

– Den Umgang mit den Arbeits-Herausforderungen in einem globalen Umfeld
– Die Bedeutung verschiedene Märkte zu verstehen
– Die Auswirkungen auf Kundenbeziehungen und Arbeitsabläufe
– Wie Sie Ihre globale Expansion beginnen

Unabhängig davon, ob Sie international oder einfach in verschiedenen Zeitzonen arbeiten, werden eine Reihe von Francisco’s Überlegungen Führungskräften dabei helfen, erfolgreich zu expandieren.