A felhasználók globálisabban gondolkodnak a munkájuk következményeiről
A biztonsági műveleti központ fokozott és gyorsabb belső tevékenységei
Megbízható statisztikák a vezetői jelentésekhez
Egyszerű keresés a jegyek előzményeiben
Folyamattervezés
Várólista, csoport és ACL elképzelés
E-mail és Active Directory integráció
REST/SOAP API-k
Ügyintéző/ügyfél paradigma
Intuitív használni
Forráskód elérhetősége
Integrációs lehetőségek más rendszerekkel
Az ENAV az olasz légi irányítási szolgáltató, amely 24 órán keresztül biztonságot és megbízhatóságot nyújt az évi 1,8 millió járatnak 43 repülőtér irányítótornyából és 4 területvezérlő központból. A 4 200 alkalmazottat foglalkoztató vállalat légi irányítási szolgáltatást nyújt a nagyszámú ügyfelének: az olasz légtérben közlekedő légitársaságoknak. Az ENAV OTRS-t használ az információbiztonsági folyamatok és a Biztonsági Műveleti Központ (SOC) tevékenységeinek fejlesztéséhez annak érdekében, hogy segítse a küldetése elérését, amely a személyzet, az infrastruktúra és a rendszer technológiájának védelme olyan jogellenes beavatkozásoktól, amelyek befolyásolhatják az információk rendelkezésre állását, sértetlenségét és bizalmasságát. Az ENAV SOC szekciója IT biztonsági szakemberekből áll, akik feladata a számítógépes fenyegetések felfedezésére és megakadályozására. A SOC ideális teljesítményének biztosítása érdekében a szervezet informatikai erőforrásainak folyamatos megfigyeléséhez és elemzéséhez, a sebezhetőségek megszüntetéséhez és a külső támadások optimális kereséséhez feltétlenül szükséges egy olyan hatékony és megbízható eszköz mint az OTRS.
Beszéljen szakértőinkkel
You need to load content from reCAPTCHA to submit the form. Please note that doing so will share data with third-party providers.
More InformationYou are currently viewing a placeholder content from Facebook. To access the actual content, click the button below. Please note that doing so will share data with third-party providers.
More InformationYou are currently viewing a placeholder content from Instagram. To access the actual content, click the button below. Please note that doing so will share data with third-party providers.
More InformationYou are currently viewing a placeholder content from X. To access the actual content, click the button below. Please note that doing so will share data with third-party providers.
More Information