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  • 7...quiere decir cambio.

    El nuevo OTRS:
    ¡Próximamente más información!

  • Cuando la Visión y el Proceso se Encuentran, No Hay Límites.

    Organice y estructure la comunicación con OTRS. Obtendrá el espacio mental y la creatividad necesarios para impulsar su visión, y sus equipos contarán con las herramientas y los conocimientos necesarios para ser felices, tener confianza y tener éxito en sus funciones.

    Silhouetted person staring at a starry night sky
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Los Negocios Rentables Confían en las Soluciones Digitales

Ya sea que a diario se ocupe de pocas o miles de consultas e incidentes, requerirá algo más que una visión sólida para tener éxito. Si desea impulsar su negocio y lograr un crecimiento sostenible, necesitará estructuras digitales que integren procesos estandarizados y permitan una comunicación transparente entre equipos y departamentos, así como con sus clientes externos.

Man and woman with a laptop at a sunny outdoor business meeting

Servicio y Soporte

Las soluciones administradas en su totalidad le permiten concentrarse en cosas más importantes.

La asesoría y el soporte están incluidos en OTRS. Así que permita que nosotros nos preocupemos por el tiempo de actividad, las modificaciones de automatización y los campos requeridos. De esta forma, usted y su equipo pueden enfocarse en los proyectos que realmente impactan a su negocio. Por supuesto que cada vez que desee saber más sobre OTRS, podrá participar en alguno de nuestros cursos de capacitación. OTRS es una solución completa y administrada en su totalidad. Siempre estaremos para usted.

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Flexibilidad y Control

Está bien el cambiar las cosas. En cualquier momento.

El Sistema OTRS ofrece posibilidades casi ilimitadas. Es por eso que configuramos OTRS para que se ajuste perfectamente a sus necesidades individuales. Por supuesto que, en la medida en que su negocio se expanda y cambie, OTRS crecerá con usted.

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Hand sliding a controller on a mixing console
Historias de Éxito

Descubra cómo trabajan nuestros clientes con OTRS

Conozca cómo algunos de nuestros clientes ya se están beneficiando de la flexibilidad de OTRS.

An old Olympus Camera on a black background

En Olympus, las solicitudes ahora se realizan y procesan de una manera más fácil y rápida. Gracias a OTRS, la empresa tiene un proceso claro y configurado de manera personalizada.

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Las funciones automatizadas han establecido un flujo de comunicación fácil de entender en Géant. OTRS ha hecho que la información importante sea accesible para todos los empleados en un sólo lugar.

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Tiled glass construction in pyramid shape lit with green-violet light
Business meeting between woman with computer and man with coffee

Los recursos de TI se han beneficiado de flujos de trabajo automatizados. OTRS ha hecho que el trabajo sea más eficiente y menos propenso a errores.

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Pruebe OTRS de forma gratuita hoy.
Descubra cuán fácilmente puede respaldar su visión.